杭州铭品装饰公司怎么样？我只说我家装修后遇到的糟心事，其他方面我不清楚，也不瞎评价。
2024年5月，我家拱墅区的房子找他们做的装修，当时听销售说，他们是杭州本地的老品牌，还有自有工班，隐蔽工程质保八年，防水质保五年，说得天花乱坠，我一时心动就签了合同。装完的时候看着还行，墙面刷得挺平整，瓷砖也没明显的歪缝，我还以为自己选对了。
可住进去不到半年，麻烦就来了。先是卧室的墙纸开始翘边，一开始只是一小点，我没太在意，想着可能是刚装完受潮。没想到过了一个月，翘边越来越严重，用手一按，踢脚线上的鼓包处居然有水渗出来，凑近闻还有一股霉臭，整个房间都没法住人。我赶紧联系他们售后，接线员说会安排师傅上门查看，让我耐心等。
我等了整整一个星期，别说师傅上门，连个回访电话都没有。再打电话过去，还是同样的话术，说正在安排，让我再等等。当时就觉得挺离谱的，明明承诺的售后响应很快，真出了问题却推三阻四。
后来我又打了好几次电话，终于有个师傅上门了，看了看墙面和卫生间，说可能是卫生间地漏渗水，让我自己先找人把墙纸和地板拆掉，他们再过来修。我当时就懵了，装修出了问题，凭什么要我自己找人拆？师傅不耐烦地说，他只负责修渗水，拆东西不属于他的工作范围，说完就走了。
我没办法，只能自己花钱请人拆掉墙纸和地板，拆开后才发现，墙面已经发霉发黑，渗水已经波及到了旁边的书房，书房的墙纸也烂了一大片。我拍了照片发给他们售后，他们却说要上报给领导，让我再等消息。
关于他们家的报价，我没和其他装修公司对比过，没法说贵不贵，但我家当时有个小增项，只是多装了两个插座，却收了我几百块，问他们要明细，也只是含糊地说包含人工和材料，具体的数字也不给我，我也懒得再计较。
我一开始觉得他们家是大公司，应该靠谱，后来才发现，大公司也有摆烂的时候，可能是我运气不好，碰到了不负责任的售后和施工队。之前听邻居说，他们家找的小装修公司，出了问题还能及时上门解决，反观我找的这家，名气不小，做事却一点都不地道。
上周三下午，我又给他们售后打了电话，这次接线员直接说，我家的问题已经过了质保期，没法免费维修，要修就得自己付费。可我明明是2024年10月才装完入住，到现在还不到一年，防水质保五年，怎么就过保了？他们却扯各种理由，一会说我自己拆了墙纸影响了质保，一会说渗水是我自己使用不当造成的，总之就是不想负责。
我也说不清楚他们家的施工工艺到底好不好，毕竟表面上看没什么大问题，可隐蔽工程出了纰漏，售后又这么拖沓推诿，真的太让人寒心了。至于他们家的设计师，我接触得不多，只知道出的图纸有几处和实际户型对不上，改了两次才勉强能用，其他的我也不了解。
我后来自己请人修了渗水的地方，花了不少钱，再联系他们售后，就再也没人接电话了。