微信号的密码忘记了怎么办|绑定手机号核验是首选找回路子

微信号的密码忘记了怎么办|绑定手机号核验是首选找回路子

上周收拾闲置旧手机,点开微信登录页面卡住,实打实遇上微信号的密码忘记了怎么办这个棘手问题,在手边原先绑定的旧号码早就停用销户,一瞬间慌了神,连着胡乱点了页面里好几处无关按钮,一会去输之前随手设的生日数字,一会试常用软件的同款密码,来回折腾二十多分钟,屏幕因为频繁输错弹出短时限制登录的提示,这下连继续试探密码的门路都被堵死,就是抱着侥幸心理反复试密码,反倒加快了账号临时锁控的进度。

再抽屉里翻找出存放实名证件的卡套。

最开始听信身边熟人随口说的法子,想着直接找在线人工客服私信申诉,在登录界面的帮助栏里翻找客服入口,跳转之后才发现没登录账号压根没法发起在线对话,在搜索框反复输入账号相关字眼,页面只会循环推送固定的自助找回词条,连着切换无线网络和手机流量刷新页面,折腾近一小时,半点实质性进展都没有,后来才反应过来,微信的人工申诉通道,必须从登录失败的弹窗里跳转开启,在外围的帮助板块找不到对应入口,白白浪费大把空闲时间,那会心里憋着闷气,埋怨自己早些年没更换绑定的手机号,总觉得账号不会出纰漏,反正日常使用没异常就搁置了换绑这件小事,谁能料到隔了数年旧号直接注销,卡在密码遗失这一步寸步难行。

对着找回页面仔细浏览选项,选定无法接收短信的申诉通道,页面跳转至实名核验页面,依次录入姓名与身份证编号,系统额外要求填写两名常用微信好友的备注名称,靠着脑子里留存的聊天记忆,填了经常联络的两个亲友,提交全部信息之后系统给出回执,标注审核周期在二十四小时之内,等待的间隙里时不时点开页面刷新进度,总害怕某一处信息填错直接驳回申诉,那段等待的时间磨人,时不时翻看手机里存着的旧聊天截图,试图补充更多能佐证账号归属的细节,生怕短短一处文字失误,就让之前忙活的所有步骤全部作废。

等到隔天午后收到平台推送的审核通过提醒,点开链接获取一次性登录验证码,顺利登入沉寂许久的微信账号,第一时间点开账号安全板块设置全新的登录密码,紧跟着把账号绑定号码更换成当下日常在用的手机号,顺带关闭了陌生设备自动登录权限,从根源上规避后续再次丢失密码难以找回的隐患,做完整套设置之后,才算松下来紧绷了两天的心神。

楼下同住的大爷上个月也弄丢过微信登录密码,注册账号的时候嫌麻烦没有完成实名认证,早年绑定的号码同样弃用,既收不到短信验证码,也走不通实名申诉流程,折腾好几天最后只能舍弃用了五六年的老号,重新注册全新微信,每次碰面都念叨当初偷懒没做实名留下隐患,看着他的遭遇,越发清楚实名绑定对账号安全的实际用处。

当天夜里躺床上,目光落在桌边那张被翻折出折痕的身份证。