青海红十字医院怎么样:日常看病够用,急诊流程略显拖沓
前段时间身体反复胸闷气短,一开始一直硬扛着不肯去医院,总觉得小毛病休息几天就能自愈,还听信家里老人说的多喝热水、早睡静养就能缓解,硬生生拖了快一周,胸口发闷的频次反而越来越高,晚上平躺都觉得喘不上气,最后没办法只能去面诊,也实打实摸清了青海红十字医院怎么样,整体体验好坏都很直观。
挂号流程比预想中省心很多。门诊一楼大厅摆放着十几台自助挂号机,界面操作简单,不用来回找人工窗口排队。提前用手机公众号也能直接预约科室和医生,普通内科号源很充足,当天基本都能挂上,不用早起抢号。唯一麻烦的一点是,科室分布有点杂乱,内科、检验科、心电图室分散在不同楼层,路标做的不算清晰,第一次来来回回绕了两圈才找对地方,浪费了不少等候时间。
面诊医生态度还算温和,没有过度问诊也不会随意开高价检查单。简单描述完胸闷症状后,医生没有直接开药,先是安排做心电图和血常规两项基础检查,检查费用加起来一百出头,价格在西宁本地医院里属于正常水平。等候检查的人不算爆满,抽血窗口效率很高,三四分钟就能完成采血,心电图室排队稍微久一点,大概等了二十分钟左右。
(极短段落)检查结果出报告速度偏慢。
所有检查做完,纸质报告足足等了一个半小时才全部打印齐全。身边不少病友都在抱怨出结果太慢,尤其是上午做完检查,临近中午才能拿到单子,很多人空腹来检查,饿到头晕也没办法提前取报告。拿着报告回去复诊,医生解读结果很直白,没有说晦涩难懂的专业术语,明确指出是熬夜加上高原气候缺氧引发的心肌短暂供血不足,没有严重器质性问题,只开了两盒平价调理的药物,叮嘱减少熬夜、不要剧烈运动即可,全程没有多余的推销项目。
之前自己做的蠢事现在想起来依旧后悔。身体不舒服的头四天,一直硬扛不去就医,还跟风网上的养生帖子,自行买了活血类的保健品乱吃,想着不用吃药就能调理身体。结果非但没有缓解胸闷,反而偶尔出现心慌手抖的情况,到医院之后医生特意叮嘱,高原地区心肺耐受度和平原不一样,盲目吃活血保健品反而会加重心脏负担,这点是完全没提前考虑到的。
急诊的短板会比较明显。某天夜里凌晨两点,夜里突发心慌加重,就近直奔这家医院急诊科,进门之后前台登记、分诊、安排医生面诊衔接很不顺畅,前台护士问询流程繁琐,来回重复询问病情,足足等候四十分钟才见到急诊医生。夜里在岗医护人员数量偏少,急救设备调配速度也不快,对比白天门诊的服务效率,落差感特别明显。
药房取药环节整体顺畅,报上就诊卡号就能直接拿药,药师会口头逐一交代服药时间、饭前饭后服用以及禁忌事项,讲的很细致,不会敷衍了事。院内药房药品品类齐全,医生开的常规药物都能直接拿到,不用再跑去外面药店补充买药,对于本地日常就医来说足够方便。
第二天早上起床,第一件事就是把家里剩下的那几瓶没用的养生保健品全部打包放进柜子最底层,再也不会凭着自己的主观判断乱调理身体。