车主买行车记录仪的初衷，无非是想给日常出行添一份保障，路上遇到剐蹭、碰瓷能有清晰证据，不用吃哑巴亏。我当初挑来挑去，听了商家的宣传，入手了征途行车记录仪，本以为花几百块能买个安心，可实际用下来，满心期待全变成了一肚子火气，这所谓的“安全神器”，从头到尾都在给我添乱。
当初安装征途行车记录仪的时候，就先给我来了个下马威。商家宣传安装简单便捷，可我找了专业的安装师傅，折腾了快两个小时才勉强装完。师傅一边安装一边吐槽，这款记录仪的接口设计极其不合理，线路布局混乱，而且部分机型还缺少必要的配件，我买的那台就少了TF卡和OBD接口，联系客服询问，对方只敷衍说让我自行购买，或者把整套包装寄回去更换，为了一个小配件，还要来回折腾，简直让人窝火。好不容易装完，开机测试，屏幕居然出现了几个黑白点，看不清前方画面，联系客服反馈，只让我重启试试，反复操作好几次，问题依旧没有解决。
日常开车上路，征途行车记录仪的问题更是接连不断。白天光线充足的时候，录像画面还算勉强能看，可到了晚上或者光线稍差的路段，画面就模糊得一塌糊涂，别说看清十几米外的车牌，就连车辆的大致轮廓都分辨不清。有一次晚上停车，我的车被人刮蹭，肇事者逃逸，我急着调征途行车记录仪的录像取证，结果翻了半天，画面糊成一团马赛克，根本找不到任何有用的信息，只能自己承担几百块的修车费。更让人无奈的是，这款记录仪的卡顿问题特别严重，有时候开车途中想实时查看一下录像，屏幕就会卡住，按半天没有任何反应，甚至会直接黑屏，等恢复正常的时候，关键的录像片段早就错过了。
更让人窝火的是漏录问题，这也是很多车主吐槽的重点。我好几次跑长途，明明开了一整天车，回头查看录像的时候，中间总会缺好几个小时的内容，问客服原因，对方说可能是内存卡不兼容，让我更换高速内存卡，我按照要求换了符合规格的U3 V30内存卡，可漏录问题依旧没有改善。有一次在高速上遇到前车恶意别车，我想调录像取证，结果发现那段关键画面刚好漏录，只能眼睁睁看着对方扬长而去，那种无力感真的让人火冒三丈。后来我才知道，不少车主都遇到过类似的情况，征途行车记录仪的循环录制功能存在严重缺陷，要么无法自动覆盖旧文件，导致内存满了停止录制，要么覆盖过快，把关键画面顶掉。
质量拉胯就算了，售后服务更是让人寒心到极点。商家明明承诺主机质保一年，电池质保半年，可真出了问题，想要享受质保服务比登天还难。我那台记录仪用了不到一年，就出现了无法开机的情况，联系客服申请维修，对方要求我自行承担运费，把记录仪寄回厂家，我按要求寄过去之后，就一直没有消息，多次联系客服询问进度，对方要么敷衍了事，要么说还在检测，一拖就是一个多月。后来好不容易等到维修完成寄回来，用了没几天，又出现了同样的问题，再联系客服，对方就开始推脱责任，说我使用不当，拒绝再次维修，还说超过了质保期限，可我明明是在质保期内出现的问题，这种出尔反尔的态度，真的让人忍无可忍。
我身边有个朋友，和我一样买了征途行车记录仪，他的遭遇比我更离谱。他的记录仪刚用了半年，镜头就出现了异常，无法正常录像，联系客服要求更换，对方却以各种理由拒绝，说只能维修，而且维修时间不确定，让他耐心等待。我朋友每天都要开车上下班，没有记录仪很不方便，多次和客服沟通，对方始终不正面回应，最后甚至直接挂断电话，这种不负责任的售后服务，简直刷新了我的认知。更可气的是，商家当初宣传的“1年换新”，根本就是虚假宣传，真到了需要换新的时候，客服就会找各种借口推脱，完全不履行承诺。
让人无法理解的是，征途作为一款主打行车记录仪的产品，竟然在核心功能上偷工减料，录像模糊、卡顿、漏录，这些最基本的问题都无法解决，还敢在市场上售卖。现在市面上的行车记录仪品牌五花八门，价格也参差不齐，可像征途行车记录仪这样，价格不算便宜，质量却如此拉胯，售后服务又如此糟糕的，真的不多见。很多车主和我一样，都是抱着信任的态度入手，结果却踩了大坑，花钱买罪受。
更离谱的是，部分征途行车记录仪还存在设计上的缺陷，比如云更新速度慢得离谱，几个月都不更新一次，导致预警功能形同虚设；还有的机型OBD接口的线根本无法使用，商家发货时也不提前告知，等发现问题联系客服，对方就会推脱说是用户操作不当。我身边还有车主反映，他买的征途行车记录仪，车辆锁车后还会持续录制两个小时，严重损耗车辆电瓶，咨询客服时，对方的回答和实际使用情况完全不符，这种货不对板的情况，真的让人非常气愤。
每次看到车上的征途行车记录仪，我就一肚子火气，花几百块钱买的东西，不仅没有起到任何保障作用，反而给我带来了无尽的麻烦。关键时候掉链子，出了问题没人管，这样的产品，根本不配出现在市场上，更不配得到车主的信任。我真心希望其他车主能避坑，不要像我一样，被商家的宣传迷惑，入手这款让人糟心的征途行车记录仪，毕竟谁的钱都不是大风刮来的，没人愿意花钱买一个中看不中用、还处处添乱的鸡肋产品。