前段时间家里老人肠胃不舒服,一开始在社区医院拿了点药,吃了好几天都没见好,还总吐黄水,急得我们一家人团团转。身边有人说这家医院是三甲中西医结合医院,看消化科很靠谱,我就赶紧搜了湖北省新华医院怎么样,看了些零散的说法,也没个准头,干脆直接带老人过去了。
我们是工作日上午去的,主院区在汉口菱角湖边,位置还挺好找,就是门口停车位有点紧张,绕了两圈才停好,这点还挺让人烦躁的。进门之后,大厅有导诊台,护士态度还不错,问清楚我们要看消化科,就指引我们去挂号,不用瞎跑,这点比有些医院强。
消化科就诊体验
挂的消化内科的号,候诊区人不算少,但也没等太久,大概十几分钟就叫到号了。接诊的医生很有耐心,没有像有些医院那样匆匆问两句就开药,而是仔细问了老人的症状,什么时候开始的、吃了什么药、有没有其他不舒服,还特意摸了摸老人的腹部,特别细致。
一开始我们以为就是普通的肠胃不适,想开点药就走,结果医生敏锐地发现不对劲,叫住我们,建议做个阑尾彩超,说怕有其他问题。当时还挺意外的,没想到这么细心,检查结果出来果然是急性阑尾炎,还好发现得早,没耽误治疗,现在想起来还挺庆幸的。
住院期间的日常感受
老人需要住院治疗,办理住院手续的时候,护士会一步步指引,还主动帮忙拿东西,没有出现不耐烦的情况。病房环境还可以,不算特别宽敞,但很干净,每天都会有护士来打扫、换床单,卫生间也没有异味,这点让人很放心。
住院的时候,每天都会有医生查房,询问老人的恢复情况,调整治疗方案,还会跟我们家属交代注意事项,比如饮食上要吃清淡的、软烂的,不能吃辛辣油腻的。护士打针也很熟练,每次都会先问一句疼不疼,还会提前把听诊器焐热,细节做得很到位。
最让我惊喜的是,他们家是中西医结合治疗,老人术后恢复,除了常规的西药,还开了中药汤剂,说是能帮助消肿、促进恢复,喝了几天之后,老人的精神确实好了很多,也能慢慢吃东西了。
不过也有一点小遗憾,住院期间有时候护士会比较忙,呼叫铃按下之后,要等一小会儿才能过来,尤其是中午下班那段时间,偶尔会没人应答,这点还是有点不方便。
其他科室的偶然体验
老人住院的时候,我顺便去皮肤科看了看自己的痤疮,困扰我挺久了,一直没治好。皮肤科在门诊楼三楼,医生看了之后,给我开了中药药浴和外用的药膏,还嘱咐我注意饮食和作息,不用熬夜。
我按照医生说的做了一段时间,痤疮真的好了很多,没有以前那么严重了,而且中药药浴也不刺激皮肤,比我之前用的一些西药药膏温和多了。没想到这家医院不仅消化科靠谱,皮肤科也挺不错的。
另外,我还发现他们家有卒中中心、胸痛中心的绿色通道,要是有紧急情况,能快速救治,这点对于医院来说真的很重要,毕竟紧急情况容不得耽误。
老人住了差不多一周就出院了,恢复得很好,出院的时候,医生还特意给我们留了随访群的联系方式,说有任何问题都可以在群里问,还会定期提醒我们复查,特别贴心。
这段时间的就医经历下来,我也算真切知道了湖北省新华医院怎么样,整体来说还是很靠谱的,医生专业细心,护士态度也不错,中西医结合的治疗方式也很有特色,就是停车不太方便,偶尔护士会比较忙,除此之外,没什么大问题,家里人有不舒服的,还是会优先考虑这家医院。