作为一个对保险一窍不通的菜鸟，之前选保险的时候总觉得头疼。听身边人说过不少保险公司，五花八门的名字看得人眼花缭乱，安盛天平保险公司怎么样这个问题，我也问过身边几个有经验的朋友，得到的答案褒贬不一，有的说还行，有的说不太了解，这让本来就纠结的我更拿不定主意了。后来因为家里买了新车，必须要上车险，又刚好刷到安盛天平的相关介绍，抱着试试看的心态多了解了一些，这段时间接触下来，也慢慢有了自己的一些感受，想着记录下来，给和我一样不懂保险的菜鸟们做个参考，也说说我眼里安盛天平保险公司怎么样。
刚开始了解安盛天平的时候，我先去查了查它的背景，毕竟买保险还是要看公司靠谱不靠谱，要是公司没实力，后续理赔之类的肯定让人不放心。我这个菜鸟查资料也只会看一些简单易懂的内容，没什么复杂的分析，就知道它是安盛集团在华唯一的全资财险子公司，而安盛集团是个挺大的国际保险公司，成立很多年了，在全球不少地方都有业务，还常年在各种权威排行榜上有名，甚至连续十年拿到过全球第一保险品牌的称号。这些信息让我心里稍微踏实了一点，至少不是那种没听说过的小公司，背后有大集团支撑，在资金和资源方面应该不会太差。而且安盛天平在国内也发展了挺久，覆盖了二十个省份的二十五家分公司，服务的家庭和企业客户也有几百万，这样的规模，在外资财险公司里应该算是不错的了。
因为我主要是为了给新车上车险，所以重点了解了安盛天平的车险相关服务。作为菜鸟，我最关心的就是投保方便不方便，流程复杂不复杂，毕竟我可不想跑前跑后办各种手续，浪费时间和精力。没想到安盛天平的线上投保还挺简单的，不用下载复杂的软件，在微信小程序或者官网上就能操作，一步步跟着提示来，填写车辆信息、选择投保方案，全程下来也就十几分钟，不用找工作人员帮忙，自己就能搞定。我当时选的时候，还发现它有一些比较灵活的投保选项，比如短期险、按天计费之类的，对于我这种有时候不怎么用车的人来说，还挺实用的，不用一次性交全年的费用，能省一点是一点。而且它的车险价格相对来说也比较实在，我对比了几家其他公司的同款险种，安盛天平的价格稍微低一点，尤其是我这种多年没出过险的低风险车主，还能拿到一些优惠，性价比感觉还不错。
投保之后，我还没来得及体验理赔服务，就先感受了一下它的日常客服和增值服务。有一次我不小心忘了自己的投保到期时间，还收到了安盛天平的提醒，不管是短信还是APP推送，都很及时，避免了我因为疏忽导致脱保。还有一次我开车的时候，轮胎不小心扎破了，不知道该怎么处理，情急之下就打了它的24小时客服电话，本来以为会等很久，结果很快就有人接了，客服人员的态度也很好，没有因为我是菜鸟、问题简单就不耐烦，一步步教我怎么处理，还帮我联系了附近的救援人员。不到一个小时，救援人员就赶到了现场，很快就帮我换好了备胎，整个过程很顺畅，没有耽误我太多时间。除此之外，它还有一些其他的增值服务，比如非事故道路救援、异地赔付之类的，虽然我还没用到，但想着以后要是开车出远门，遇到什么问题，这些服务应该能派上用场，心里也多了一份保障。
后来有一次，我开车不小心和别人发生了小刮蹭，虽然不算严重，但也是我第一次遇到这种情况，慌得不行，完全不知道该怎么申请理赔。我赶紧打开安盛天平的APP，按照上面的提示，一步步上传事故照片、填写相关信息，全程都是线上操作，不用跑到线下网点去提交资料，对于我这种菜鸟来说，真的太友好了。提交完资料之后，我还担心理赔速度会很慢，没想到第二天就有理赔人员联系我，核实事故情况，还耐心地告诉我后续的流程和注意事项。因为是小额案件，损失不到一万块，按照规定，六天内就能完成理赔，我当时提交资料很完整，没有出现遗漏的情况，第四天就收到了理赔款，速度比我预想的快很多。而且理赔人员的态度也很好，不管我问什么问题，都能详细地解答，没有敷衍了事，让我这个菜鸟感受到了不错的服务体验。
不过在了解和体验的过程中，我也发现了安盛天平的一些小不足，毕竟没有十全十美的公司，作为菜鸟，我也客观地说说我的感受。首先就是它的线下网点虽然覆盖了不少省份，但主要集中在大城市，像我老家那种三四线小城市，就没有线下网点，如果遇到一些复杂的问题，想当面找工作人员咨询，就不太方便，只能通过线上或者电话联系，对于一些不擅长线上操作的老年人来说，可能会有点麻烦。其次就是它的增值服务相对来说少了一点，对比一些大型的国有保险公司，它的代驾、洗车之类的附加服务比较少，对于那些对服务体验要求比较高的人来说，可能会觉得不够贴心。还有就是它的市场知名度，虽然在国际上很有名，但在国内，还是有很多人没听说过安盛天平，我身边就有不少朋友，我跟他们提起的时候，他们都表示不了解，这也可能会让一些人在选择的时候，因为不熟悉而放弃。
除了车险，我后来还顺便了解了一下安盛天平的其他险种，比如健康险、旅行险、意外险之类的，种类还挺多的，能满足不同人的需求。它的健康险有一款中端医疗险，已经卖了很多年，有近三十万用户选择，还可以选择零免赔，对于普通人来说，比较实用，不用因为免赔额的问题，小毛病不敢理赔。旅行险也有很多选项，比如全球境外旅行险，投保后两个小时就能生效，还能享受航空延误补偿，家庭拼团投保还能打折，出去旅游的时候买一份，也能多一份安心。不过作为菜鸟，我对这些险种了解得还不够深入，只是简单看了看介绍，没有详细研究条款，毕竟现在暂时用不上，等以后有需求了，再慢慢了解。
这段时间接触下来，我对安盛天平保险公司怎么样这个问题，也有了比较清晰的答案。总的来说，它是一家比较靠谱的保险公司，背景实力雄厚，线上服务便捷，车险的性价比和理赔速度都不错，适合我这种对保险不懂、追求便捷和高性价比的菜鸟。虽然它也有一些不足，比如线下网点覆盖不够广、增值服务较少、市场知名度不高，但这些不足对于我来说，影响并不是很大，毕竟我平时主要用到的就是线上服务和车险理赔，这些方面它都做得还不错。当然，每个人的需求不一样，感受也会不一样，比如那些经常开车去偏远地区、看重线下服务和增值服务的人，可能就会觉得安盛天平不够合适。但对于和我一样的菜鸟来说，如果你只是想找一家靠谱、便捷、性价比高的保险公司，安盛天平还是一个值得考虑的选择。
其实作为保险菜鸟，我觉得选保险公司，不用追求多么知名、多么高端，关键是要适合自己，公司靠谱、服务贴心、价格实在就好。安盛天平虽然不是完美的，但它的优势还是比较明显的，尤其是在车险方面，不管是投保流程还是理赔服务，都比较贴合普通人的需求。我身边现在也有几个朋友，在我的推荐下，也选择了安盛天平的车险，他们反馈下来，整体感受也都还不错，没有出现什么大的问题。当然，我也知道，保险行业水比较深，作为菜鸟，我们在选择的时候，还是要多了解、多对比，仔细看清楚条款，不要盲目跟风，这样才能选到适合自己的保险，也能避免后续出现不必要的麻烦。