前阵子连续三天碰到微信为什么不能加好友的问题,不管是主动搜号码添加,还是扫别人的二维码发送申请,全部石沉大海,对方压根收不到任何好友申请,一开始压根没当回事,以为只是网络卡顿,反复刷新重试了十几次,结果次次都是同样的状态。
当时手里堆着不少对接的工作,急需加上合作方好友对接细节,越加不上心里越慌,疯狂切换网络,从室内WiFi切到手机流量,彻底退出微信后台重新登录,甚至直接重启了整部手机,折腾了快半小时,整个操作界面干干净净,没有任何报错弹窗,没有违规封禁提示,没有任何文字预警,看起来账号完全处于正常可用状态,可发送出去的每一条好友申请,都像凭空消失了一样,没有一丝回应。
身边人都说没提示就没事。
真的傻乎乎等了大半天,每隔一小时就试着发送一次好友申请,前后反复操作了七八次,依旧没有任何反馈,对方全程都收不到我的申请消息。后来才反应过来,微信最坑的就是这种隐性风控机制,不会直白告知用户功能受限,只会悄无声息拦截所有添加好友的操作,普通用户根本分辨不出异常,只会下意识觉得是自己操作出错、网络延迟,或者是对方刻意忽略申请。而且频繁重复添加的无效操作,还会加重系统对账号的风险标记,让原本短暂的限制时长直接翻倍,这也是很多人越着急越加不上好友的根本原因。
那天之后彻底不敢乱点添加按钮了。
逐一对核了账号所有状态,朋友圈展示、私聊聊天、转账付款、群聊互动全部正常,系统消息列表里没有任何处罚通知,也没有异地登录、频繁扫码、大额高频转账这些高危操作记录,唯一的异常行为,就是前一天为了对接工作,集中批量添加了五六个陌生的合作联系人,全程都是正常沟通对接,没有发广告、没有骚扰话术、没有违规内容,就是这么普通的批量加人动作,直接触碰到了平台的风控阈值。
折腾好久才搞明白,微信的好友添加风控,从来不判别用户的操作目的,只机械识别操作频次和密集度。系统有固定的陌生人添加频次上限,短时间内集中新增多个陌生联系人,哪怕是纯正常工作社交,也会被机器判定为营销、引流类异常行为,随即静默限制加好友功能,这种限制属于隐性限制,不会推送任何提醒,只能靠自己踩坑摸索发现。
那次的功能限制整整持续了二十四小时,网上能搜到的常规解决办法全都试了一遍,清空微信缓存、更新最新版本、更换手机设备登录,全部没有效果,唯一能解除限制的方式,就是彻底停掉所有添加好友、扫码互动的操作,让账号保持静置状态,不产生任何高频社交行为。
当晚躺在床上,盯着微信空白的系统通知栏,脑子里全是反复点击添加按钮的画面。