平时出门在外,手机没电简直是让人最头疼的事情之一,这时候共享充电宝就成了救急的好帮手,其中怪兽充电因为网点分布广、使用方便,成了很多人的首选。不过我身边有不少朋友,包括我自己在内,刚开始使用怪兽充电的时候,都会不小心忘记归还,有时候是忙着办事忽略了,有时候是找不到归还的网点,心里总是犯嘀咕,怪兽充电不还会怎么样?会不会一直扣费,或者产生其他不好的影响?因为刚开始接触共享充电宝,对各种规则都不太熟悉,也不知道逾期不还的后果到底有多么严重,所以今天就结合自己的经历和了解到的实际情况,跟大家详细说说怪兽充电不还会怎么样,希望能帮到和我一样的新手朋友,避免因为不懂规则而造成不必要的损失。
其实刚开始使用怪兽充电的时候,我并没有仔细看租借协议,总觉得只是临时用一下,用完及时归还就不会有问题,直到有一次,我在商场借了一台怪兽充电,本来打算逛完街就归还,结果因为和朋友聊得太投入,走的时候完全忘了这件事,直到第二天早上看到手机里的扣费通知,才突然想起自己借了充电宝没还。那时候我特别着急,不知道接下来还会扣多少钱,也不知道该怎么处理,赶紧打开怪兽充电的小程序查看,这才慢慢弄明白,怪兽充电不还并不会一直无限制扣费,它有明确的计费封顶规则。根据我查到的信息,怪兽充电的计费标准大多是1.5元半小时,使用时长不足3分钟不计费,而且每24小时会有30元的封顶费用,单次使用的最高封顶费用是99元,也就是说,只要逾期未归还的时间足够长,扣费达到99元之后,就不会再继续扣费了。
很多新手朋友可能会和我一样,以为扣费达到99元之后,还需要把怪兽充电还回去,其实并不是这样的。我后来专门咨询了怪兽充电的人工客服,客服告诉我,当怪兽充电不还,扣费达到单次封顶的99元时,这台充电宝就相当于被我们用99元买下来了,后续不需要再进行归还,也不会有额外的扣费。而且这些逾期未还的怪兽充电,和我们自己买的普通充电宝一样,可以正常使用,它本身自带充电口,不管是给手机还是其他小型电子设备充电,都能正常发挥作用。我身边有个朋友,之前不小心把借的怪兽充电弄丢了,没办法归还,后来被扣了99元,他本来还在担心会有后续的麻烦,结果咨询客服后才知道,扣完这99元,就相当于他买下了这台充电宝,后续不需要再承担任何责任,也不会有其他额外的费用,这一点也让我放下了心。
不过大家也不能因此就掉以轻心,怪兽充电不还虽然不会一直扣费,但除了扣费之外,还可能会影响到我们的个人信用。现在很多共享充电宝品牌都会和芝麻信用、微信支付分等信用平台合作,怪兽充电也不例外,我们在租借怪兽充电的时候,大多会授权关联自己的芝麻信用或者微信支付分,不需要支付押金就能直接租借。但如果怪兽充电不还,并且经过平台催收后,仍然没有进行处理,不管是归还充电宝,还是承担相应的99元买断费用,这种违约行为就可能会被上传到信用系统,从而影响我们的个人信用评分。我曾经看到过一个例子,有位用户忘记归还怪兽充电,拖欠相关费用三个月,结果他的芝麻信用分从720分降到了650分,不仅影响了他后续申请蚂蚁借呗的低息贷款,就连平时租车、租房都受到了一定的影响,这也提醒我们,即使知道有99元封顶的规则,也最好及时归还,避免影响个人信用。
还有一种情况,新手朋友可能很少考虑到,就是怪兽充电不还,并非都是我们主观上的原因,有时候也会遇到一些特殊情况,导致我们无法及时归还。比如有时候我们用完怪兽充电,想要就近归还,却发现周边的归还机柜都已经满仓,没有空位可以归还;还有的时候,充电宝本身出现故障,比如插脚损坏,无法正常插入归还机柜,导致我们没办法完成归还操作。遇到这种情况,大家千万不要慌张,也不要任由其逾期扣费,其实是有解决办法的。根据我了解到的方法,遇到无法归还的情况时,我们可以第一时间打开怪兽充电的小程序,找到对应的订单,联系人工客服,向客服说明无法归还的原因,并且提供相关的证据,比如机柜满仓的照片、充电宝故障的照片等,客服核实情况后,就会为我们暂停计费,一般暂停时长是24小时,在这段缓冲期内,我们可以再寻找其他有空位的归还网点,或者等待客服处理故障机柜。
需要特别提醒各位新手朋友的是,怪兽充电目前并不支持邮寄归还,如果遇到无法现场归还的情况,只能通过联系客服暂停计费,然后寻找其他网点归还,或者等到扣费达到99元后买断充电宝。我之前就因为不知道这一点,有一次遇到机柜满仓,以为可以邮寄归还,结果联系客服后才知道,怪兽充电暂时没有开通邮寄归还的服务,只能自己再找其他网点。后来我总结出一个小技巧,每次租借怪兽充电之前,先打开小程序查看周边的归还网点分布,确认附近有可归还的空位后再租借,这样就能有效避免无法归还、导致逾期的情况出现。另外,归还怪兽充电的时候,一定要注意不要放反,不然机柜无法识别,就会显示归还失败,我们一定要检查好,确认机柜亮灯、订单显示“归还成功”后再离开,避免因为系统延迟或者操作不当,导致误判为未归还,从而产生不必要的扣费。
还有一些新手朋友会问,如果怪兽充电不还,被扣了99元之后,又找到了充电宝,还能归还并申请退款吗?关于这个问题,我也专门咨询过怪兽充电的客服,客服表示,一旦扣费达到99元,订单就会自动关闭,充电宝就相当于被买断,此时即使找到充电宝,也无法再进行归还,更不能申请退款。所以大家如果不小心忘记归还,或者弄丢了充电宝,在被扣99元之后,就不需要再费心寻找归还的方式了,这台充电宝就可以当作自己的物品正常使用。不过我还是建议大家,使用怪兽充电的时候尽量细心一点,用完后及时归还,一方面可以避免产生不必要的扣费,另一方面也能避免影响个人信用,毕竟信用对我们来说是非常重要的,不管是贷款、租房,还是其他很多事情,都离不开良好的信用记录。
除此之外,怪兽充电不还还可能会面临一些法律方面的风险,虽然这种情况并不常见,但也需要我们有所了解。从法律角度来说,我们租借怪兽充电的行为,本质上是和运营方之间形成了租赁合同关系,我们的核心义务就是按时归还充电宝,而怪兽充电不还,就属于不履行合同义务的违约行为。根据相关法律规定,运营方有权要求我们承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任,如果经过多次催收,我们仍然拒不处理,运营方甚至有权向法院提起诉讼,要求我们支付设备赔偿费、违约金以及诉讼费等相关费用。虽然大多数情况下,运营方都会以扣除99元买断费用的方式解决,但如果遇到充电宝价值较高,或者存在其他特殊情况,也可能会面临更严重的法律责任,这一点也是我们不能忽视的。
作为一名刚开始使用怪兽充电的新手,我曾经因为不小心忘记归还,遇到过扣费的情况,也因此仔细了解了各种相关的规则,总结出了一些经验,希望能帮到更多和我一样的新手朋友。其实怪兽充电不还的后果,主要就是扣费、可能影响个人信用,以及特殊情况下的法律风险,只要我们了解清楚这些规则,使用的时候多留意一点,就能有效避免这些问题。平时租借的时候,仔细阅读一下计费规则和租借协议,用完后及时归还,遇到无法归还的情况,第一时间联系客服处理,就不会因为怪兽充电不还而产生不必要的麻烦和损失。共享充电宝的出现,本来是为了方便我们的生活,只要我们合理、规范地使用,就能充分发挥它的作用,避免因为自己的疏忽,让方便变成麻烦。