南昌创艺装饰公司怎么样:我家装修拖了半年还没收尾

南昌创艺装饰公司怎么样:我家装修拖了半年还没收尾

南昌创艺装饰公司怎么样,我没法给全面答案,只说我亲身经历的这一摊子烂事。

今年3月份,我在红谷滩世贸路那家门店定的装修,当时接待我的销售说得天花乱坠,说他们是大公司,有双甲级资质,全程一对一对接,45天就能完工,还承诺预算即决算,没有恶意增项。我一时糊涂,当场就交了定金,现在想想,那时候的自己真是太好骗了。

签合同的时候,我特意确认了工期,合同上写的是5月中旬完工,结果开工后,一切都变了样。施工队频繁换人,我上周四下午三点多去工地,发现瓦工把阳台瓷砖贴得歪歪扭扭,还有好几块空鼓,跟项目经理反映,他头也没抬,说了句“小问题,后期修补”,就再也没下文了。

更离谱的是工期拖延,从3月开工,本该5月完工的房子,现在都快9月了,还没彻底收尾。中间我催了无数次,一开始他们还会敷衍说“快了快了”,到后来,干脆不接我电话,微信也不回。直到我找了第三方介入,他们才派了个自称管理人员的人联系我,态度极其恶劣,还扯皮说我私下找了别人施工,天地良心,我从头到尾都只找了他们家。

他们家的设计师也特别敷衍,一开始说免费给3套平面规划图,结果给我的全是网上的模板,我家的户型尺寸都对不上,改了三次还是一堆问题。后来设计师直接换了,新设计师根本不知道我之前的需求,又要重新沟通,白白浪费了半个多月时间。

关于他们家的材料,我没专门去检测,没法给准确答案,但我家装修完晾了3个月,还是有轻微的味道,不像他们宣传的那样是E0级环保材料。还有定制柜,合同里说6月份就能安装好,结果拖到7月底才装上,还出现了好几处质量问题,柜门关不严,缝隙大得能塞进手指,整改又花了快一个月。

我一开始觉得他们家宣传的“金锤子行动”挺靠谱,说工艺不达标就砸了重做,结果真出了问题,连修补都敷衍。可能是我运气不好,碰到了不负责任的施工队和设计师,也可能他们家本来就是这样,只注重营销,不注重品质。

至于他们家的售后,我更是没体会到半点,承诺的24小时响应,我打了无数个电话,从来没在24小时内得到过回复。还有尾款的事,他们说定制柜完工后付尾款才能进家具,可定制柜整改好后,根本没人联系我,反而催我付尾款,不付就不继续施工。

我现在也没心思跟他们耗了,只想尽快完工,哪怕多花点钱自己整改。至于他们家的整装套餐划算不划算,我不清楚,毕竟我没体验过完整的服务,只知道我这单,从定金到现在快半年了,还在折腾。

昨天我又去工地看,发现还有两个插座没装好,联系项目经理,他直接说让我再等几天,具体几天也没说。