前段时间家里老人眼睛模糊，社区医院看不好给开了转诊单，我当时就搜了合肥市第一人民医院怎么样，想着三甲医院应该靠谱，就带着老人过去了。
去之前还特意在微信公众号上预约了眼科，注册的时候要填真实身份证信息，这点还挺严格的，不过预约成功后会发短信，写清楚就诊时间和科室位置，倒也省心。
到了医院门诊大厅，人不算少但也没乱哄哄的，一站式服务中心的工作人员看到老人手里的转诊单，主动过来搀扶，还直接引导我们去了眼科专家门诊，省得我们自己找科室，这点真的挺暖心。
挂号就诊那些事
我们是预约好的，不用再取号，直接去分诊台报道，大概等了十几分钟就叫到号了。眼科主任看得很仔细，问了老人的症状，又做了相关检查，还耐心讲解了病情，没有那种不耐烦的样子，也没让我们做多余的检查。
不过有一点要吐槽，上午挂号时间到十一点半，我们第一次去没掌握好时间，差点赶不上，后来才知道下午两点开始挂号，这点大家去的时候可得注意。
还有就是实名制挂号，必须带身份证或者医保卡，不然挂不了号，我旁边有个阿姨没带身份证，只能现场补登记，耽误了不少时间。
科室和便民设施
我陪老人就诊的时候，顺便逛了逛门诊一楼，有母婴室、自助血压测量仪，还有自助售卖机和共享轮椅，对于老人和孕妇来说真的太方便了。
后来家里亲戚得了胆结石，去的是医院的肝胆外科，听说那个科室是省特色专科，设备也很先进，做的微创手术，恢复得还挺快。亲戚说科室的医生都很专业，术前给讲得很清楚，术后也会定时查房，叮嘱注意事项。
我还偶然看到医院滨湖院区搞过中医义诊，有八段锦展演，还有免费脉诊、耳穴压豆这些服务，好多老人都参与了，都说做完浑身舒服，感觉医院还挺注重中医养生这块的。
缴费和后续服务
就诊结束后，缴费可以在自助机上操作，微信支付宝都能付，还能直接打印电子发票，不用再去窗口排队，省了很多时间。要是不小心多交了钱，自助机上也能退费，操作也不复杂。
老人后来复诊，我们还是走的转诊绿色通道，不用重新挂号，直接就能就诊，省去了排队的麻烦。不过要注意，预约了要是不去，得提前一天取消，不然累计爽约几次，就不能预约了。
我还在网上看到有人评价医院的甲状腺乳腺外科医生，说医生特别专业，讲解得很清晰，能缓解患者的焦虑，我身边有朋友有甲状腺结节，后来也去挂了那个科室的号，反馈确实不错。
整体来说，我这几次陪家人去合肥市第一人民医院的体验都还可以，医生专业，服务也比较贴心，便民设施也很齐全，不管是普通门诊还是专科就诊，都能满足需求，大家要是问合肥市第一人民医院怎么样，我觉得作为三甲医院，还是值得信赖的。