前段时间家里老人总说膝盖疼,走路稍微多一点就受不了,贴了不少膏药也没见好转。朋友知道后,说她之前陪家人去东吴中西结合医院看过关节问题,中西医结合的法子挺管用,让我们也去试试。想着平时去大医院光排队就得大半天,还不一定能兼顾调理,不如去这家医院看看,也正好能跟大家说说实际的情况。
到东吴中西结合医院那天是个工作日的上午,出门前特意查了路线,发现门口就有公交站,下了车走个百十米就到了,不用像有些医院那样还得在停车场绕半天。进门第一感觉就是不挤,大厅里的导诊台挺显眼,穿护士服的姑娘看到老人走路慢,主动过来问要不要帮忙挂号。我们说已经在网上约好了,她就领着我们去自助机取号,还顺便说了下诊室在几楼,怎么走不用等电梯,挺贴心的。
候诊的时候跟旁边的阿姨聊了聊,她说自己在这看胃病快半年了。之前在别的地方光吃西药,胃不疼了但总觉得胀,后来听人介绍来东吴中西结合医院,医生让她西药减量,配合中药调理,还教了些饮食上的注意事项。现在她不仅胃胀的毛病没了,胃口也比以前好很多。阿姨还说,这里的医生不会像有些地方那样,一上来就开一堆检查单,而是先问清楚情况,再决定要做什么检查,让人心里不发慌。
轮到我们看诊的时候,先是西医的李医生接诊,他让老人坐下,详细问了疼了多久、平时有没有上下楼梯费劲的情况,然后开了单子让去拍个片子。等片子出来,李医生拿着片子给我们讲,说老人膝盖有点退行性病变,不算严重,但得注意保暖,不能再长时间蹲著。接着他又去叫了中医的王医生过来会诊,王医生摸了脉,看了看老人的舌苔,问了平时的作息和饮食习惯,说可以用西医的理疗配合中药泡脚,再加上穴位按摩,这样既能缓解疼痛,又能慢慢调理关节。我们当时还担心,中西医的治疗会不会冲突,李医生笑着说,医院在这方面有固定的流程,每次会诊都会把两边的方案整合好,不会出现各说各的情况,让我们放心。
做理疗的时候,康复师挺有耐心的,一边给老人做热敷,一边说平时在家可以怎么给膝盖做简单的按摩,还提醒不要用太烫的水泡脚,免得刺激关节。中药是医院代煎好的,装在密封袋里,每次喝的时候加热就行,不用自己在家熬,省了不少事。取药的时候,药师还特意把每种药的用法、用量写在袋子上,再三嘱咐哪些东西不能吃,比如生冷的、辛辣的,怕老人记性不好,还让我们也记一下。
整个看完病下来,大概花了两个多小时,比我们预想的快很多。后来又去复查过一次,医生说恢复得不错,让继续坚持理疗和泡脚,还调整了中药的方子。现在老人膝盖疼的次数少了,之前上下楼梯得扶着扶手,现在不用扶也能慢慢走了。其实选医院的时候,我们最看重的就是能不能看好病、医生态度好不好、流程麻不麻烦,东吴中西结合医院在这几方面都挺让人满意的。当然,每个人的情况不一样,可能体验也会有点差别,但至少我们这次的经历是挺顺心的,没有遇到网上说的那种乱收费、医生不耐烦的情况。
还有个小细节挺打动我的,医院走廊里贴了不少患者的康复案例,不是那种写得天花乱坠的,就是简单说患者之前是什么情况,用了什么治疗方案,现在恢复得怎么样,旁边还附了患者的联系方式(当然是经过同意的),说要是有疑问可以打电话问。候诊区还放了不少健康宣传册,都是些通俗易懂的内容,比如怎么预防关节病、秋冬季节怎么养胃,等着的时候翻一翻,也能学不少有用的知识。卫生间也挺干净的,还配了无障碍扶手,对老人和行动不便的人特别友好,不像有些医院的卫生间,进去都得捂着鼻子。
不过也有一点小不足,就是下午取药的时候,窗口排了大概十来分钟的队,可能是因为下午看诊的人多了点。但旁边有工作人员一直在维持秩序,还提醒大家可以用自助取药机,我们试了一下,其实自助机取药更快,就是一开始没注意到。总的来说,东吴中西结合医院给人的感觉就是很实在,没有那么多花里胡哨的东西,就是踏踏实实地给患者看病,中西医结合的特色也确实能解决不少问题,不像有些医院,要么只看西医,要么只看中医,很难兼顾到调理和治疗。