之前家里闹民事纠纷,亲戚之间因为房产继承掰扯不清,越闹越僵,我妈急得整夜睡不着,我实在没办法,就搜了岳成律师事务所怎么样,想着找个靠谱的律所帮忙,毕竟这种事牵扯到家人利益,可不能随便找个律师应付。
一开始我还挺忐忑的,毕竟之前没找过律所,总怕遇到那种收了钱不办事的,或者律师态度敷衍,问个问题半天不回复。抱着试试的心态,我先打了他们的咨询电话,没想到接线的律师特别有耐心,没有打断我絮絮叨叨说事情的来龙去脉,还帮我梳理了重点,说哪些证据需要准备,哪些流程要走,讲得特别明白,不像我之前问的几家小律所,一听是咨询,没说两句就催着让我面谈交钱。
### 律师面谈的体验
后来约了面谈,我特意拉着我妈一起去的,他们的办公环境比我想象中好很多,挺宽敞明亮的,不像有些律所挤挤巴巴的,而且律师都是坐班的,找他们也方便,不用到处找律师。接待我们的律师看着挺资深的,说话也很亲和,没有那种高高在上的架子,他看了我们准备的材料,没有夸大能赢的概率,反而客观说了可能出现的情况,还帮我们分析了最优的解决方案,这点我特别认可,毕竟谁也不想被忽悠。
本来以为这种大律所,收费肯定特别贵,还会有各种隐形消费,结果面谈的时候,律师就把收费标准跟我说得明明白白,没有含糊其辞,还拿出他们公开的收费细则给我们看,说不会有任何额外收费,最后实际花费比我预想的合理不少,这点真的挺意外的。
委托之后,律师会定期跟我同步案件进度,不用我天天催,有时候我忘了问,他也会主动联系我,告知我下一步要做什么,需要准备哪些补充材料。有一次我临时有疑问,晚上发消息给他,本来没指望他马上回,结果没过多久就回复我了,还耐心解答,当时真的挺感动的。
不过有一次,因为我准备的材料不全,耽误了一点进度,我当时还挺烦躁的,跟律师吐槽了几句,他也没生气,还帮我想办法补材料,告诉我哪些材料可以线上提交,哪些需要现场递交,省了我不少跑冤枉路的时间。
我后来才知道,他们主做常年法律顾问业务,还出版过相关的法律专著,很多单位都找他们做常年法律顾问,而且实行专业化分工,不同类型的案件有专门的律师负责,不像有些律所,一个律师什么案子都接。我委托的民事纠纷,就专门安排了擅长这类案件的律师,后面开庭的时候,律师准备得特别充分,条理也很清晰,把我们的诉求和证据都讲得很到位。
还有一点让我觉得靠谱的是,他们每天都会专门征求客户的意见,了解对服务的满意度,还会在例会上讨论案件,确保每个案件都能做好。不像有些律所,委托之后就不管不顾,出了问题也找不到人。
其实找律所,最看重的就是靠谱和负责,毕竟谁也不想花了钱还受气,还解决不了问题。岳成律师事务所怎么样,就我这次民事纠纷委托的经历来看,确实挺靠谱的,不管是服务态度、专业度,还是收费透明度,都让人放心,能真正帮到我们解决实际问题,也没有那些花里胡哨的营销话术,实实在在做事。