我干汽车试驾员这行快六年了,当初入行时跟不少外人想法一样,觉得天天开新款车,踩着油门就能挣钱,多潇洒啊。结果头一个月跟着师傅跑测试,就彻底打破了这种幻想 —— 汽车试驾员工作远不止 “开得爽” 这么简单,背后藏着不少外人看不到的门道和辛苦。
先说日常工作吧,不是到点上班拿钥匙就开。每次试驾前至少得花半小时做准备,先绕车检查一圈,看轮胎胎压够不够,油液刻度正不正常,方向盘有没有跑偏,连雨刮器喷水够不够都得确认。有次新人没注意,试驾前没看防冻液,开出去没多远水温就飙到红线,差点把发动机搞坏,最后全组加班排查,那场面现在想起来还替他捏把汗。准备完了才轮到开车,但也不是随便开,得按提前定好的路线走,城里拥堵路段、高速路、郊区山路都得覆盖到,就是为了模拟用户平时可能遇到的所有场景。比如测试一款家用轿车,得特意在早高峰的路口排队,感受起步时的平顺性,会不会有顿挫;上了高速还要试定速巡航时的静谧性,风噪胎噪到底有多大。开的时候手不能闲着,左手得扶着方向盘,右手偶尔要记数据,比如加速到 100 公里用了多少秒,刹车时距离有多远,连转向时的虚位大小都得留意。有时候还得边开边跟副驾的研发同事沟通,“这变速箱在低速换挡时有点闯动”“后排过减速带时颠簸感有点明显”,这些细节都得及时说,不然等试驾结束再回忆,很容易漏了关键信息。
很多人觉得汽车试驾员工作只要会开车就行,其实真不是。你得懂车,不是说知道哪个按钮管空调就行,得知道发动机的参数、变速箱的类型,甚至悬挂的结构。比如试一款运动型车,得能说出它的底盘调校偏向操控还是舒适,这种调校在不同路况下会有什么表现。之前有个来实习的小伙子,开车技术挺好,但问他这款车的悬挂是麦弗逊还是多连杆,他都答不上来,最后自然没留下来。除了懂车,还得细致,有时候差 0.1 秒的加速时间,或者轻微的异响,都可能影响车型的改进方向。我之前试一款 SUV,在过连续弯道时,总觉得车身侧倾比预期的大,一开始以为是自己开得太急,后来反复试了好几次,还换了不同速度,确认是悬挂支撑不够,把这个情况反馈给研发后,他们调整了弹簧硬度,再试就好多了。还有沟通能力也很重要,不光要跟研发团队说清楚试驾感受,有时候还要跟市场部门对接,告诉他们这款车的亮点在哪里,适合什么样的用户,这样市场部做宣传时才能抓准重点。
再说说大家可能没想到的挑战,首先就是天气。要是做极端环境测试,那罪可不是一般人能受的。去年夏天去新疆做高温测试,地表温度快 50 度,车里就算开着空调,方向盘都烫得慌,开不了多久就一身汗,衣服能拧出水来。更难受的是,还得特意把车停在太阳底下暴晒几小时,再测试车内降温速度,那时候坐在车里,感觉像在蒸笼里待着。冬天去东北更要命,零下三十多度,早上五点就得起来预热车辆,不然发动机根本打不着。手伸出来换个挡,几分钟就冻得发麻,还得一边开车一边盯着仪表盘上的低温数据,生怕某个部件因为低温出问题。除了天气,体力消耗也大,有时候一天得开八九个小时,从早跑到晚,腰和脖子都僵得不行。有次连续跑了三天长途测试,每天就睡五个小时,最后一天开到一半,眼睛都快睁不开了,赶紧找服务区停下车,用冷水洗了把脸才缓过来。而且精神还得一直紧绷,不能有半点马虎,毕竟试驾时的每一个数据、每一个感受,都关系到后续车型的改进,万一漏了哪个问题,等车子量产了再发现,损失就大了。
至于大家关心的职业发展,汽车试驾员工作也不是一条路走到黑。要是做得好,积累了足够的经验,可以升成高级试驾员,负责更复杂的测试项目,比如新能源汽车的续航测试、自动驾驶辅助功能的测试。再往后还能转成试驾教练,带新人,或者去做产品顾问,参与车型的前期研发讨论,给设计团队提建议。我身边有个前辈,就是从试驾员转到了研发部门,现在专门负责底盘调校,比以前不用天天跑在路上,但责任更大了。收入方面,不同城市、不同企业差别不小,一线城市的大型车企,资深试驾员月薪能到一万五到两万,要是参与重要的测试项目,还有额外的补贴。但新人刚开始肯定没这么高,得慢慢积累经验,把技术练扎实了,收入才会涨。不过有一点得说清楚,想靠这个工作发大财不太现实,更多的是靠对汽车的兴趣支撑着。
这么多年下来,我也问过自己,汽车试驾员工作这么辛苦,值不值得?每次看到自己参与测试的车型上市,在路上看到有人开着,心里还是挺自豪的。毕竟自己当初反馈的那些问题,都变成了车子改进的地方,让用户开上更舒服、更安全的车,这种成就感不是随便哪个工作都能有的。当然,要是有人觉得这工作就是天天开新车玩,那还是趁早打消念头,这行需要的是耐心、细心和对汽车的热爱,没点真本事,还真干不长久。