walmart跨境电商怎么样:新手慎入,全是隐形坑

walmart跨境电商怎么样:新手慎入,全是隐形坑

walmart跨境电商怎么样,我只能说,新手别盲目冲,我去年踩的坑至今没完全理顺。

去年10月,我看着身边有人说沃尔玛跨境竞争比亚马逊小,还零月租,一时脑热就跟风入驻了。原以为有亚马逊运营的一点点经验,上手会很容易,结果从一开始就卡壳。入驻要准备的资料比我想象中麻烦多了,要美国EIN码、GS1认证的UPC码,我折腾了快半个月才凑齐,提交审核后,硬生生等了一个月才通过,期间问客服进度,每次都只是说“正在审核,请耐心等待”,连个具体时间都给不出。

好不容易店铺开起来,我上架了一款自己在亚马逊卖得还不错的家居收纳盒,想着能快速起量。结果卖了没两周,后台突然提示Listing违规,直接给我下架了。我翻来覆去检查,没发现任何问题,直到联系客服,才被告知是价格比亚马逊同款高了一点,系统自动检测到,就给删了。当时就觉得挺离谱的,亚马逊上价格浮动很正常,沃尔玛却连一点灵活性都没有,而且要重新上架,还得提供亚马逊的链接证明价格更低,我又花了三天时间调整价格、提交材料,这期间的订单全黄了。

上周四下午三点多,我又因为后台系统bug头疼,想修改一下产品描述,结果点了提交,一直显示失败,刷新了无数次都没用,联系客服开了case,被告知处理时效至少7个工作日,至今还没收到回复。更让人无奈的是回款,我开店三个多月,卖了一些货,却一分钱都没拿到,客服说新卖家有回款等待期,要么第一笔订单发货超过90天,要么GMV达到7500美元才能正常回款,我目前还差一大截,只能慢慢等。

我也说不清楚为什么会把事情搞得这么狼狈,可能是我太想当然,以为复制亚马逊的打法就能行。后来才发现,沃尔玛的逻辑和亚马逊完全不一样,它对价格的管控严到苛刻,而且流量也没有想象中那么多,我在亚马逊一个月能出几百单的产品,在沃尔玛一个月顶天也就几十单。

关于平台的新卖家激励政策,我不清楚,也没接触过,没拿到过所谓的佣金折扣或者广告积分,只知道我做的家居类目,抽成不算低,再加上物流成本,利润被压得很薄。还有WFS物流,我试过一次,因为不熟悉贴标规则,货物被拒收,重新贴标花了不少钱,而且配送速度也没传说中那么快,旺季的时候还会延迟。

我身边也有做沃尔玛跨境的朋友,有人做得还不错,但大多是早期入驻的,现在卖家越来越多,红利早就没了。我现在也没想着能赚多少钱,只希望能顺利拿到回款,把之前投入的成本收把之前投入的成本收回来。有时候看着后台的订单数据,真的想直接放弃,尤其是遇到系统bug、客服敷衍的时候,那种无力感真的很难受。

我目前还在慢慢摸索,也不知道能不能坚持下去,毕竟投入了那么多时间和精力,不甘心就这么放弃。至于选品的具体技巧,我没法给你准确答案,我自己也是瞎琢磨,只知道沃尔玛买家对价格特别敏感,贵一点就没人问津,而且不能用自动调价软件,每天都要手动调整,特别麻烦。

昨天我又调整了一款产品的价格,比亚马逊同款低了五美元,希望能多出几单,尽快达到回款的要求。