说真的,我之前刚出来工作租房的时候,真被那种没资质的小中介坑惨过,那会儿急着找市区近地铁的两居室,手头预算又有限,随便在网上找了个小中介,发的房源照片看着特别好,价格也比市场价低不少,兴冲冲跑过去看房,结果要么房子早就租出去了,要么根本不是图片里的户型,还有的干脆是房东压根没委托出租的,白跑了三四趟,不光浪费时间,还被中介忽悠着交了所谓的看房定金,最后钱也没要回来,从那以后我找中介就特别谨慎,不敢随便碰小机构了。后来身边好几个同事租房、换房都找的我爱我家,反馈都还算实在,我也就试着接触了一下,刚好也想跟大家聊聊,我爱我家房产中介怎么样,毕竟都是自己实打实跑出来的体验,不是网上随便抄的话术。
我第一次找我爱我家是租房子,当时明确跟对接的经纪人说了我的需求,预算、通勤距离、要不要带阳台、能不能做饭,这些细节都掰扯得很清楚,本来还怕像之前一样被乱推房源,结果对方当天就发了几套实拍的房源,都是现场拍的视频,不是网图,连房子里的小瑕疵,比如墙面有点小划痕、厨房水龙头有点松,都提前跟我说了,没藏着掖着。约看房的时候也很守时,提前十分钟在地铁口等我,带看的时候也不催着签合同,慢慢看,有什么问题都耐心答,不像小中介一样一进门就催着定下来,生怕你跑了,看完第一套我觉得不太合适,他也没不耐烦,又连着带看了两套,最后选到的房子跟他描述的一模一样,没有半点虚的。
其实单说租房这一段的完整体验,就能回答大半我爱我家房产中介怎么样的问题,最让我放心的就是收费透明,签合同的时候把中介费、押金、房租支付方式都写得明明白白,没有任何隐形收费,也没有后期乱加价的情况,不像之前的小中介,签完合同又冒出什么保洁费、管理费,全是坑。住进去之后,房子里的空调有点小问题,我自己联系房东没打通,找了中介的经纪人,他当天就帮我对接了房东,还跟着维修师傅一起过来查看,前后没耽误两天就修好了,全程没让我多跑一趟,这种售后的小细节,其实比嘴上说得多好听都管用。
当然也不是说一点小毛病都没有,毕竟都是普通人做事,不可能做到十全十美。有时候我下班晚了发消息问问题,没办法做到秒回,但是隔天早上肯定会回复,还有一次带看的时候,路线安排得有点赶,连着看两套有点累,除此之外,整体的服务节奏都很贴合普通人的需求,没有那种刻意讨好、也没有爱答不理的敷衍,就是很实在的做事态度,这一点我还挺认可的。
去年陪我表姐买二手房,又一次接触了我爱我家的中介,买房不比租房,流程繁琐得多,还要核房源产权、办贷款、跑过户,每一步都不能马虎,我们俩都是第一次买房,啥都不懂,全靠经纪人一步步带着走。从筛选房源开始,就帮我们避开了产权有纠纷、房龄太老贷款难办的房子,每套房子的优缺点、周边配套、未来的通勤变化,都讲得很透彻,不会只挑好的说,带我们去看房的时候,还帮着看房屋质量,有没有漏水、墙体开裂的问题,甚至连小区的物业水平、邻里氛围,都顺带跟我们说了,帮我们省了不少调研的功夫。
从签购房合同到最后过户拿证,前前后后跑了好几趟相关部门,经纪人全程陪着,帮我们整理资料、排队办理,遇到流程上的小问题,也是他主动去沟通协调,没让我们自己瞎跑瞎问,整个过程虽然有点折腾,但心里一直很踏实,没有遇到那种中途加价、故意拖延流程的套路。陪表姐走完这一整套买房流程,我对我爱我家房产中介怎么样的感受又更实在了,不像有些中介,签单之前特别热情,签完单就甩手不管,后期全靠自己折腾,这家从头到尾的衔接都很顺畅,没有断档的情况。
我身边也有朋友找过其他房产中介,有的遇到过房源造假,有的遇到过中介费乱打折后期服务缩水,对比下来,我爱我家的整体表现算是很稳的,没有那些弯弯绕绕的套路,适合我们这种普通刚需,不管是租房还是买房,就怕踩坑、怕被忽悠,而这家的核心优势就是实在,不玩虚的。综合自己租房和陪家人买房这两段实打实的接触,我心里对我爱我家房产中介怎么样已经有很明确的答案,算不上完美无缺,但作为正规的连锁中介,靠谱度、透明度都在线,服务也够接地气,完全能满足普通人的租房买房需求,不会像小中介一样让人提心吊胆,要是以后再换房或者帮家人找房子,我还是会优先考虑这家。