其实我之前也没怎么关注过重庆农村商业银行,总觉得农商行就是服务农村的,跟我们这种在市区打工的没太大关系。直到去年年底,我妈来重庆看我,说家里的养老金卡是重庆农村商业银行的,想来激活一下手机银行,不然每次查余额都得跑网点,我才第一次真正接触到这家银行。
那天特意选了个周末,带老妈去了家附近的网点,本来以为会排队很久,毕竟周末银行人都多。结果到了之后发现,网点不算大,但窗口开得挺全,还有专门给老年人服务的窗口,不用跟着年轻人挤。我妈年纪大了,眼神不好,工作人员还特意把手机拿过去,一步一步教她操作,连字体都帮她调到最大,还耐心跟她说哪些功能常用,哪些不要乱点,怕她被骗。说实话,这点真的挺戳我的,现在很多银行工作人员都有点不耐烦,尤其是面对老年人,这家倒是真的有耐心。
后来我自己也办了一张重庆农村商业银行的卡,主要是觉得平时存取款方便,而且他们家的手机银行做得还挺接地气。不像有些大银行的APP,功能复杂得很,找个转账都要翻半天。重庆农村商业银行的手机银行,有个关爱版,字体大、功能简单,我妈现在自己都能操作转账、查余额,有时候还会跟老家的亲戚炫耀,说自己也会用手机银行了。我平时用它交水电费、充话费,也挺方便,偶尔还有点小优惠,虽然不多,但蚊子再小也是肉嘛。
有一次我急着用钱,想取点现金,结果附近的ATM机都没钱了,本来挺着急的,想起家附近有个重庆农村商业银行的网点,就跑过去了。那时候已经快下班了,我以为工作人员会催我,结果他们还是很耐心地帮我办理,没有一点敷衍。而且我发现,他们家的网点是真的多,不管是市区的老小区,还是周边的乡镇,总能看到重庆农村商业银行的牌子,有时候去郊区玩,想取点现金,都不用愁找不到网点。
我身边也有朋友问过我,重庆农村商业银行怎么样,值不值得办卡。我都是跟他们说,普通人用的话,完全够用了。它不像那些大银行,手续费那么多,转账、存取款基本都没有手续费,尤其是针对老年人和农村客户,优惠还挺多。我妈说,老家那边的人,基本都用这家银行,存定期的利率也比有些大银行高一点,村里的老人都愿意把钱存在这里,觉得放心。
不过有一点我觉得可以提一下,就是他们家的手机银行,有时候会有点卡顿,尤其是高峰期的时候,转账偶尔会延迟个一两分钟,但也不是经常出现,不影响正常使用。还有就是,一些比较复杂的业务,比如办信用卡、贷款之类的,流程可能比大银行稍微繁琐一点,但工作人员会一步步跟你说清楚,不会让你跑冤枉路。
总的来说,我觉得重庆农村商业银行对于我们普通人来说,真的挺实用的。没有那么多花里胡哨的功能,主打一个方便、贴心,尤其是服务态度,真的比很多大银行好太多。不管是市区的上班族,还是农村的老百姓,用起来都很顺手。我现在工资卡也换成这家的了,平时发工资、存取款,都很方便,再也不用为了办点小事,跑老远的路去大银行排队了。