之前在家待了一段时间,没找到合适的活,就想着找个稳当点的工作,刷手机的时候总刷到有人问去顺丰快递上班怎么样,我当时也好奇,就托朋友问了他们网点的人,后来索性自己去试了几个月,现在就随便说说自己的感受。
一开始去的时候,以为顺丰快递员就只是送送包裹、收收包裹,没什么复杂的,去了才知道,早上要比规定时间早到好久,先去网点卸车,然后把自己负责区域的包裹分拣出来,扫码、核对,再整齐地码到快递车上,有时候包裹多,弯腰起身好多次,不到一小时腰就酸得不行。
网点日常与岗前准备
我们网点不算特别大,但每天的包裹量也不少,尤其是电商大促的时候,仓库里的包裹堆得像小山,分拣都要花好长时间。刚开始去有老员工带,教怎么扫码、怎么打包易碎包裹,还有怎么用巴枪登记信息,看似简单,实际操作起来总出错,要么扫错码,要么打包不规范,被老员工提醒了好几次,那几天真的有点挫败。
顺丰对服务要求挺严的,送包裹之前要提前给客户打电话确认,不能随便放在驿站或者门口,除非客户明确说可以。我负责的区域有两个老小区,没有电梯,最高层是七层,有时候遇到大件包裹,比如洗衣机、小家电,只能一步步扛上去,送完一户浑身都是汗,夏天的时候更离谱,工装湿了又干,干了又湿,一天要喝好多水,却很少上厕所,水分都被汗蒸发了。
还有收件的时候,不是客户叫了就去,有时候正在送件,手机上收到收件提醒,就得绕路过去,遇到客户寄易碎品,还要仔细验视,再用气泡纸包好,称重、贴面单,一套流程下来,耽误不少送件时间,有时候赶不上进度,只能加班。
收入与休息安排
收入方面,主要是派件和收件的提成,派件一件一块多,收件提成能高一点,具体多少看包裹大小和重量。我刚开始不熟,每天派件和收件都不多,第一个月工资不算高,后来熟了,路线摸透了,客户也认识了不少,收入才慢慢涨起来。
不过收入不稳定,淡季的时候包裹少,工资就少一点,旺季的时候,比如双十一、年货节,包裹量翻好几倍,每天忙到半夜,连吃饭都要见缝插针,虽然工资能高不少,但真的累得不想动,那时候就特别想休息。
休息是排休,一个月大概能休几天,有时候遇到旺季,连休息都要加班,想请假还要提前跟网点主管说,遇到紧急情况请假还挺麻烦的。还有福利,我们网点有五险一金,虽然基数不高,但比起一些小快递公司,已经算不错的了,偶尔还有餐补,节日的时候会发点东西。
我印象最深的一次,是送一个生鲜包裹,打电话给客户没人接,只能带回网点放进冰箱,第二天再送,来回跑了两趟,耽误了不少时间,还被主管问了情况,那时候真的有点烦躁,觉得这份工作又累又麻烦。
但也有开心的时候,比如送包裹的时候,遇到熟悉的客户,会主动打招呼,有时候还会给一瓶水,还有一次帮客户寄了一个急件,客户收到后专门打电话感谢,那一刻觉得再累也值得。还有老员工都挺热心的,遇到不懂的问题问他们,都会耐心教,平时忙的时候也会互相帮忙。
另外,顺丰现在也有无人车配送,不过我们网点还没普及,听其他网点的同事说,有无人车帮忙,能省不少力气,不用每天跑那么多冤枉路,希望以后我们网点也能用上。
其实去顺丰快递上班怎么样,没有绝对的好与坏,如果你能吃苦,不怕累,能接受不固定的休息时间,那这份工作能有一份稳定的收入,而且顺丰的平台大,相对规范,不用担心拖欠工资。但如果你怕风吹日晒,不想干体力活,受不了加班,那可能就不太适合。我做了几个月,虽然累,但也学到了不少东西,总的来说,这份工作对得起自己的付出,至于值不值得去,还是看个人的情况,毕竟每个人的承受能力不一样,这就是我去顺丰快递上班的真实感受,供大家参考一下,去顺丰快递上班怎么样,还是要自己亲身去体验才最清楚。