影响消费者需求的因素有哪些-场景收入偏好社交共同左右消费选择

影响消费者需求的因素有哪些-场景收入偏好社交共同左右消费选择

之前摆摊卖小众配饰折腾大半年得经历,彻底搞懂影响消费者需求的因素有哪些,根本不是课本上刻板的理论,全是落地就能看见的真实消费逻辑。

最开始天真以为,消费者买东西只看价格高低,只要定价足够亲民,就不愁没有销量。初期进货全程主打低价通货,八九块的发圈、十几块的合金项链,成本压到最低,满心想着靠性价比抢占客源。可连续出摊半个月,成交寥寥无几,路过驻足的人很多,真正付款的没几个。反观隔壁价位高出一倍的原创配饰摊,每天都能稳定出单,当时百思不得其解,明明货品功能差不多,便宜的反而没人要,压下的一堆库存,让那段时间的心态彻底崩盘。

是我完全找错了消费的核心逻辑。

慢慢调整货品和摆摊思路后,才看清最直观的影响点是使用场景。全部下架廉价通货,换成适配通勤、约会、日常休闲的细分款式,价格小幅上调,适配不同人的使用需求。通勤款主打简约低调,不挑穿搭;出游款主打精致亮眼,氛围感拉满。调整之后,客流量没变,但成交率直接提升了一大半。很多路人犹豫的从来不是价格,而是买回去有没有用、合不合场景,场景不匹配,再低廉的价格,都无法勾起消费欲望。

消费人群的收入水平,是左右需求的硬性条件,这点在出摊的不同时段体现得格外明显。工作日下午逛市集的大多是学生和普通上班族,消费预算偏低,只会挑选十几元的小配件,稍微精致、价位偏高的配饰几乎无人问津。到了周末夜晚,逛街的白领、宝妈、年轻情侣变多,消费包容度瞬间拉高,三四十的成套配饰、礼盒款饰品,咨询和下单的人络绎不绝。同一批货品,只是消费群体的收入层级不同,需求倾向就出现了天差地别,之前不懂分层适配,统一铺货定价,白白浪费了很多成交机会。

身边人的社交氛围,也是很容易被忽略的关键因素。

认识的一个顾客,平时消费特别节俭,从不买溢价饰品,却接连入手了两款小众设计项链。闲聊的时候才知道,她身边好友都在追捧这类小众配饰,为了贴合朋友圈的审美和穿搭氛围,即便超出一点预算,也愿意消费。很多消费需求不是自身刚需催生的,是社交圈层、从众心理带动出来的,别人的消费选择,会潜移默化改变一个人的购买意愿。

最后才发现,个人主观偏好是所有因素的底层根基。同款款式、同等价位、适配同样场景的配饰,有人一眼心动果断下单,有人觉得风格不符直接走开。审美、喜好、个人消费观念的差异,会直接否决所有外部利好条件,不管价格多划算、场景多适配,不符合个人偏好,消费需求就无从产生。

收摊的深夜,把积压的低价通货全部收纳进储物箱,不再盲目铺货。脑子里最后定格的画面,是傍晚市集的灯光下,路人对着适配自己风格的配饰驻足挑选的模样。

了解更多百科知识请访问 百科