之前一直纠结买车险选哪家,身边朋友说过好几家,其中就有中华联合财产保险,我当时没太在意,总觉得大公司都差不多,直到自己真的投保了,才慢慢有了真实的感受,不是那种听别人说的空泛评价,都是自己亲身经历的小事。
我买的是他们家的车险,当时对比了好几家,价格不算最便宜的,但也不算贵,属于中等水平吧。投保的时候是朋友介绍的代理人,态度还挺好,没有一个劲地推销贵的险种,反而根据我的车型和我平时的用车习惯,推荐了合适的搭配,还耐心跟我讲每个险种是干嘛的,不像有些代理人,说的都是专业术语,听不懂还不乐意解释。
真正让我对中华联合财产保险有好感的,是上次出的一次小事故。就是下雨天,我开车不小心蹭到了路边的护栏,不算严重,但也得定损理赔。我当时慌慌张张的,不知道该怎么操作,就打了他们的客服电话,本来以为会等很久,结果没几分钟就有人接了,客服语气很温和,一步步教我怎么拍照取证,怎么报案,还告诉我大概的理赔流程和时间,让我别着急。
没过多久,理赔员就联系我了,约定了定损的时间和地点,很准时,没有让我白等。定损的时候也很专业,仔细看了蹭伤的地方,没有故意夸大,也没有遗漏,还跟我讲了维修的注意事项,说后续维修的时候有任何问题,都可以再联系他。整个过程下来,没有繁琐的手续,也没有让我跑冤枉路,大概三天左右,理赔款就到账了,比我预想的快多了。
后来我还问过身边另外一个买了中华联合财产保险的同事,他说他去年出过大一点的事故,理赔也很顺利,没有出现扯皮的情况,赔付的金额也很合理,没有克扣。他说之前也担心过小众一点的保险公司不靠谱,但用下来发现,其实只要是正规的保险公司,服务都差不到哪里去,中华联合财产保险虽然没有那些大公司名气响,但胜在服务实在,性价比也高。
我自己用了快一年了,除了那次理赔,平时也没怎么麻烦过他们,但偶尔有一些关于车险的小疑问,比如保费续保的优惠、险种的调整,联系代理人或者客服,都能及时得到回复,不会出现不理人的情况。
其实我觉得,选保险不用一味追求大品牌,适合自己才最重要。中华联合财产保险怎么样,我个人觉得是值得考虑的,至少我这一年的体验是不错的,没有踩坑,服务也到位,不管是投保还是理赔,都比较省心。当然,每个人的体验可能不一样,毕竟每个人遇到的情况不同,但就我而言,下次续保,我应该还会选择他们家。
还有一点忘了说,他们家除了车险,好像还有健康险、农险之类的,我身边有个老家在农村的亲戚,买过他们家的农险,据说赔付也很及时,帮着减少了不少损失。不过我没接触过这方面,就不瞎说了,只说我自己亲身经历的车险部分,确实是挺靠谱的。