上个月隔壁美甲店客人丢了手链，围着前台吵了四十多分钟，才逼着所有人搞懂店面监控一般保存多久，之前全是想当然的错误认知。
店里装监控三年，一直没动过存储设置。之前听安装师傅随口一句大概存一个月，就从没登录过后台，硬盘参数、循环覆盖规则一概不清楚。客人是周三傍晚丢的手链，周五下午才折返店里调取录像，前台电脑点开回放，周三晚间后半段的画面已经整片空白。
当时第一反应是监控坏了。直接电话喊来当初上门装机的师傅，师傅远程登录录像机后台，没拆机就指出问题。不是设备故障，是硬盘存储空间被老旧录像自动覆盖了。
店里用的是两块4T机械监控硬盘，四路高清摄像头24小时不间断录制。
（极短段落）覆盖阈值卡死在26天。
之前一直误以为所有街边店面监控都统一存30天，还跟同行闲聊说行业有硬性规定，折腾好久才搞明白，市面上根本没有统一强制天数。餐饮、零售、美业这类普通临街小店，公安只要求留存不少于15天，这是底线，没有上限要求。像连锁便利店会扩硬盘存45天，只是企业内部要求，不是法律要求。
同商圈开生鲜超市的发小，上个月刚好碰到顾客少称投诉调监控。他家六路摄像头，只用单块6T硬盘，实际只存了19天。同样是临街店面，摄像头数量、码率、硬盘容量三个变量，直接把留存时间拉开差距。不是店家刻意删减录像，就是装机的时候图省钱，选配了低配硬盘，后期也没人维护。
上周顺手翻了本地派出所张贴的治安提示，里面标注娱乐足浴类密闭店面，硬性要求保存30天以上，和普通临街小店标准完全分开。很多人混淆两类店面要求，才会默认所有店面监控都存一个月。之前处理手链纠纷的时候，还傻傻问民警能不能恢复被覆盖的视频，民警直白回复，循环覆盖后的监控数据，民用设备百分百无法恢复，市面上所谓的数据恢复店铺，针对监控覆盖文件全是虚假宣传。
那天处理完纠纷闭店之后，随手登录了自家录像机，把非重点区域的过道摄像头码率调低了一档。没有额外加硬盘，单纯调整参数后，留存时长从26天拉长到了31天。全程没有额外花钱，只是绝大多数店主不知道还有这个简单操作。
关灯锁门的时候，盯着录像机闪烁的黄灯愣了两分钟。最后悔的是开店两年，从来没主动核对过监控留存时长，一直靠碎片化传言判断。