其实之前家里人突然情绪垮掉那段日子,我整个人都慌得不行,白天上班心不在焉,晚上翻来覆去睡不着,就怕选错医院耽误调理,也怕那种精神类医院氛围太压抑,反而把人逼得更糟。身边亲戚朋友七嘴八舌提了不少地方,有综合医院的精神科,也有小众的诊所,我唯独对戴庄有点模糊的印象,那时候心里没底,第一反应就是戴庄精神病医院怎么样,毕竟这种事真的不敢赌,必须自己亲自去摸清楚底细才敢带家人去,光听别人说总归不踏实。
我特意抽了个工作日的上午,没提前打招呼就自己过去踩点,本来心里还脑补了很多阴森的画面,毕竟大家对精神病院的固有印象都不太好,结果到了地方直接打破了我的偏见。医院位置不算偏,交通也还算方便,院区里绿化做得特别好,种了不少花草树木,走在路上能闻到青草味,不像普通综合医院全是刺鼻的消毒水味,整体氛围特别安静,没有吵吵闹闹的人群,楼道里也干干净净的,地面拖得发亮,病房区走廊里还摆了几盆绿植,看着就舒心。我在门诊楼转了转,护士站的护士看见我站着犹豫,主动过来问我是不是找地方,说话轻声细语的,一点都没有不耐烦,还耐心给我讲了就诊的大致流程,没因为我只是踩点没挂号就敷衍,光是这一点,我心里就松了一大半。
过了两天我就带着家人正式去就诊了,提前在网上挂了号,到了之后不用像综合医院那样排很久的队,还有工作人员一对一陪着引导,从挂号到分诊再到诊室,全程不用我自己瞎跑,对我们这种第一次来、心里又慌又乱的家属来说,真的太省心了。接诊的医生也特别有耐心,没有一上来就开检查、开药方,而是拉着椅子坐下来,慢慢跟患者聊天,问日常的情绪变化、睡眠情况,连平时吃饭、出门遛弯的小事都问,全程语气特别平和,完全没有把患者当成异类的感觉,还特意安抚患者的情绪,让对方别紧张,就像跟熟人聊天一样。那时候我身边还有其他家属也在小声打听,好多人都跟我当初一样,纠结戴庄精神病医院怎么样,其实光看这就诊的态度和流程,就比很多地方要靠谱太多,起码足够尊重患者,也体谅家属的焦虑。
家人情况需要短期住院调理,我当时还担心住院环境差、医护不上心,实际住进去之后才发现,顾虑全是多余的。病房都是多人间,收拾得整整齐齐,被褥都是统一换洗的,干净又柔软,每个病房都有窗户,采光特别好,患者能晒到太阳,还有专门的活动区域,白天可以在院子里散步、坐会儿,不是整天关在病房里。医护人员每天都会定时查房,仔细问患者的身体感受和情绪状态,药量调整都会第一时间跟家属沟通,讲清楚调整的原因和注意事项,不会私自改药,除了药物治疗,还有专门的心理老师定期跟患者沟通疏导,帮着解开心里的疙瘩,不是单纯靠药物控制病情。
住院那段时间,我隔三差五就去探视,看着家人的状态一点点变好,从一开始整天沉默不语、不吃不喝,到后来愿意主动吃饭、跟医护人员说说话,甚至能跟我聊几句家常,我心里真的特别感慨。期间我也跟其他病友家属聊过,大家反馈都差不多,没有遇到乱收费、乱开检查的情况,每一笔费用都有详细的清单,缴费的时候能看得明明白白,没有隐形消费,对普通家庭来说,经济压力也不算大。医院的三餐也做得清淡合口,适合患者的肠胃,不会随便应付,医护人员忙归忙,但对每个患者都记挂着,有的患者胃口不好,护士还会特意跟食堂说调整饭菜,细节处真的很暖心。其实聊得多了就发现,大家问戴庄精神病医院怎么样,无非就是怕踩雷、怕耽误病情、怕受委屈,我们实际体验下来,这些担心全都没必要。
当然也不是说这家医院完美无缺,客观来说,院区里有些老旧设施没翻新,看着不算特别新潮,但胜在实用,该有的设备都齐全,也不影响治疗和日常照料。医护人员平时工作量很大,忙起来的时候回应可能会慢一点,但从来不会敷衍了事,更没有态度恶劣、强制管束患者的情况,整个医院的氛围都很包容,不管是患者还是家属,在这里不会觉得抬不起头,不用刻意遮掩病情,这种松弛感对病情恢复真的特别重要。
我写这些也不是刻意吹捧,就是把自己这段时间陪诊、陪护的真实经历说出来,给同样遇到这类难题的家庭一个实在的参考。毕竟家里人出现情绪问题或者精神方面的状况,家属本来就心力交瘁,找一家靠谱、贴心、专业的医院太难了。戴庄精神病医院我们实打实体验了小半年,从就诊到住院再到后期复查,全程都很顺畅,医护专业又有耐心,环境舒心,费用透明,对我们家来说,确实是帮了大忙的,也希望所有有需要的人,都能少走弯路,找到合适的地方好好调理,慢慢走出低谷。