南京尚博堂教育怎么样？我去年报了他们湛江路教学点的初中数学一对一，现在只想劝大家别踩坑。
当时是刷到他们的宣传，说都是南京名师联合创办的，能根据孩子情况定制辅导计划，一时心动就报了名。去年10月，我在他们湛江路55号的校区交了五千多块钱，报了40课时的一对一，想着能帮孩子补补数学短板。
报名前咨询老师说得天花乱坠，说老师都是有多年经验的一线教师，还会定期反馈孩子的学习情况。结果第一次上课，来的老师看着也就二十出头，后来才知道是刚毕业的本科生，没什么教学经验。讲课全程照着课件念，孩子听不懂的地方，他也讲不明白，只会让孩子自己看例题。
我家孩子听了三次就不想去了，我去找校区负责人想退费，对方就开始各种推脱。说我报的是优惠套餐，退费要扣30%的手续费，还说要等1-3个月才能到账。我跟他们理论，说当时报名时根本没说退费要扣这么多钱，负责人却拿不出当初的书面说明，只说这是机构规定。
上周三下午，我又去校区找他们谈，负责人头也没抬，说了句“退费要扣30%手续费”，就不再理我了。校区环境也很一般，教室不大，桌子有些摇晃，空调还时好时坏，有时候上课能热得满头汗。
我本来以为只是我遇到的老师不行，后来跟其他家长聊了聊，发现有人跟我情况一样，报了课之后老师频繁更换，教学质量根本没保障，但也有家长说他们家某老师还不错，可能是我运气差吧。
至于他们家的中小学生托管服务好不好，我没体验过，没法说。但一对一辅导和退费这块，我是真的踩坑了。想报的话一定要先试听，而且要把退费条款一条条写进合同里，缴费发票和上课记录也一定要留存好，万一后续有纠纷，也有个凭证。
我也说不清楚他们家整体到底怎么样，毕竟只接触了一对一和退费这两块，其他的课程和教学点我没了解过。但就我亲身经历的这些，真的太让人闹心了。
昨天我又打了他们的客服电话，还是说退费要走流程，不知道要等到什么时候，早知道当初就不该一时冲动报名。