广州红杉树装修公司怎么样？我家去年10月找他们装的两居室，现在越想越气，真心觉得这家公司根本配不上所谓的“全国整装领军品牌”名头。
去年10月中旬，我和我对象去海珠区南洲路36号那家门店谈装修，当时接待我们的设计师说得天花乱坠，说隐蔽工程终身质保，售后1小时响应、24小时解决问题，还说签约后没有任何隐形增项，所有费用都写在合同里。我们想着大公司应该靠谱，加上当时看他们展厅里的材料看着还不错，就脑子一热签了合同，约定45天完工，装完刚好能赶在年前入住。
结果施工一开始，各种糟心事就接连不断。施工队上门的第一天，就把我家入户门磕出了一个小坑，工人连句道歉都没有，说“装修难免有磕碰，后期补一下就行”。我当时就觉得挺离谱的，这还没正式开始施工，就这么不细心。
中间施工的时候，工地乱糟糟的，材料堆得满地都是，灰尘大到隔壁邻居都来投诉。我跟项目经理反映，他就嘴上答应着会整改，却从来没实际行动过。最让我生气的是，他们贴客厅瓷砖的时候，好几块都贴歪了，缝隙也不均匀，我让工人返工，他们还不耐烦，说“差不多就行，肉眼看不出来”。后来我硬逼着项目经理过来，他才勉强让工人重新贴了，却耽误了整整5天工期。
一开始我还觉得他们报价挺透明的，没有隐形增项，后来才发现，很多小材料都要额外加钱，比如螺丝钉、密封胶这些，合同里没写，施工的时候工人就说必须用他们的，不然不给施工。不过具体加了多少，我也没仔细算，记不清了，只知道最后结算价比最初报价多花了两千多。
关于他们家的设计水平，我没法给准确答案，毕竟我家就做了简单的现代简约风，没什么复杂的设计。不过我邻居前段时间也找他们装的房子，说设计师连基本的通风设计都没做好，广州这么潮湿，他家墙面装完不到两个月就发霉了，找设计师整改，设计师也一直拖着不处理。
完工后不到一个月，卫生间的水管就开始渗水，我第一时间联系售后，打了三次电话，过了三天才有人上门。师傅看了一眼，就说不是施工问题，是我自己使用不当，连检测都没检测就走了，再也没管过。我后来又联系售后管家，他说让我自己找维修师傅，费用自理，还说水管渗水不在质保范围内，可合同上明明写了隐蔽工程终身质保，我跟他理论，他就一直扯皮，说我理解错了质保范围。
当时签合同的时候，他们还说有第三方验房师上门验房，结果完工的时候，根本没人来，还是我们自己找的验房师，发现了墙面不平整、瓷砖空鼓等好几个小问题，找他们整改，他们也只是敷衍了事，补了一下墙面，空鼓的瓷砖也没换。
我也说不清楚他们到底是管理混乱还是工人不专业，反正整个装修过程，我几乎每天都要去工地盯着，不然就会出问题。身边也有朋友问我这家公司怎么样，我都劝他们别选，太糟心了。
至于他们家的材料质量，我也不确定是不是真的像展厅里展示的那么好，毕竟装完才半年，还没出现大面积损坏的情况，但就冲这服务和施工态度，我也不会再推荐给任何人。
昨天我又去他们门店找说法，前台说经理不在，让我等通知，我等了一下午，也没人理我，最后只能气冲冲地走了。