ef英语培训怎么样呢?我报了他们家半年的课程,现在只上了三个多月就想停,不追求全面评价,只说我亲身接触到的这些碎碎念,至于别人说的好,我没体会到,也不评论。
去年10月中旬,我在市中心步行街那家EF门店报的名,当时顾问说得特别好听,说每天只要花5分钟,坚持三个月就能和老外流畅交流,还说所有线上课都是母语外教授课,订课特别灵活,想什么时候上就什么时候上。我当时刚好想练口语,听着心动就报了半年,没敢报年卡,现在想想,幸好没冲动。
刚开始上课的前两周,我还挺有耐心的,每天按时打卡线上课。可没过多久就发现不对劲,他们家的APP经常出问题,有一次晚上八点的线上小组课,我登了三次都报错,页面一直加载不出来,好不容易进去了,老师的声音时断时续,画面也模糊,本来四十分钟的课程,真正能正常听课、交流的时间还不到二十分钟。课后我找客服反馈,客服就说让我换个网络试试,再不行就重新下载APP,说了和没说一样,问题根本没解决。
还有所谓的母语外教,我上了快两个月的课,只遇到过一次真正的外教,还是个口音很重的,听着特别费劲,剩下的全是中国老师。有一次我问老师,不是说都是外教吗,老师头也没抬,说了句“外教排课紧张,中教也能教,效果一样”,我当时就觉得挺离谱的,要是想找中教,我何必花这么多钱报EF。
课程安排也特别混乱,我本来是冲着练口语报的,结果前一个月全在讲基础语法,还是那种我初中就会的内容,后来又突然穿插听力课,没有任何规律,我也说不清楚他们的课程体系到底是什么样的,可能是我没理解好吧。有时候想订一节口语练习课,打开订课系统,要么就是没名额,要么就是时间特别不合理,要么太早要么太晚,根本适配不了我的作息,和当初顾问说的“灵活订课”完全不一样。
我试着提出过退费,客服说要扣除我已经上的课程费,还要扣10%的违约金,更离谱的是,还让我签一份承诺书,说不能对外说退费的事,不然就不给退。我没同意,这事就一直拖着,直到现在也没解决。
至于他们家的线下课和海外游学课程怎么样,我没接触过,没法给你准确答案,但我知道我身边有个朋友报过他们家的线下课,说班里人特别多,一节课下来,老师根本顾不过来每个人,想练口语都没机会。我也不确定是不是所有EF门店都这样,反正我去的那家是这样。
平时除了上课,还会经常接到他们的推销电话,问我要不要升级课程,要不要续课,有时候一天能接到两三个,哪怕我明确说过不需要,还是会打过来,特别烦。
昨天又接到他们的顾问电话,还是催我续课,说现在续课有优惠,我直接挂了电话,连解释的力气都没有。