#
带娃就医时,家长们最关心的莫过于医院是否靠谱、就诊是否便捷、医护是否贴心。在大连,提及儿童医疗,大连市儿童医院总是被反复提及,这家有着数十年历史的医院,究竟能否满足家长们的期待?不妨从真实就医场景出发,聊聊它的方方面面。
大连市儿童医院的地理位置十分便利,坐落在市中心希望广场西侧,中山路154号的地址很好找。无论是乘坐地铁二号线到二九街站步行几分钟,还是搭乘多路公交直达,都能轻松抵达。对于开车前往的家长来说,医院改扩建后新增了数百个停车位,虽然高峰时段仍需稍作等候,但相比过去已经便捷了许多。走进医院,最先感受到的是浓郁的儿童友好氛围,不同于普通医院的严肃压抑,这里的走廊墙面绘有卡通图案,候诊区摆放着小型游乐设施和绘本,让孩子在就医过程中减少了几分恐惧,多了些许乐趣。每层楼清晰的指示路牌也很实用,即便第一次来,也能顺着指引快速找到目标科室,省去了四处询问的麻烦。
作为辽南地区规模最大的综合性儿童医院,其科室设置的齐全程度让人放心。从常见的呼吸内科、消化内科、外科,到专业的新生儿科、康复医学科、小儿胸心外科,再到针对癫痫、过敏等病症的特色门诊,几乎覆盖了儿童成长过程中可能遇到的所有健康问题。其中,新生儿科作为大连市一级重点学科,自1982年建立以来,在早产儿救治、新生儿危重症抢救方面积累了丰富经验,多位主任医师在新生儿黄疸、缺血缺氧性脑病等病症的诊治上备受家长认可。而中西医结合儿科作为辽宁省重点专科,将传统中医与现代西医相结合,为患儿提供了更多元的治疗选择。除此之外,医院还设立了16个诊疗中心,像小儿心脏中心整合了心脏内外科资源,成为大连市先天性心脏病医疗救助的唯一定点医院,让患病儿童能在这里得到一站式诊疗服务。
医疗水平的核心在于医生团队与技术实力。大连市儿童医院汇聚了一批经验丰富的医护人员,全院卫生专业技术人员占比超过80%,其中主任医师、副主任医师等高级职称者近百人。很多医生不仅有着扎实的专业功底,还具备极强的亲和力,面对孩子时耐心细致,会用通俗易懂的语言向家长解释病情和治疗方案。比如擅长小儿危重症诊治的李宁主治医师,曾在上海多家知名儿童医院进修,临床经验十分丰富;而负责手足口病门诊的彭安民副主任医师,多次被评为大连市先进个人,在儿科传染病诊治方面颇有造诣。医院还十分重视人才培养与技术交流,先后与日本福冈市立儿童医院、韩国延世大学世博兰斯儿童医院等国际机构建立友好合作,同时与北京儿童医院、复旦大学附属儿科医院等国内顶尖医院开展科室共建,定期选派医护人员深造学习,将先进的医疗技术和管理理念带回院内。近年来,医院开展新技术100多项,获得多项省市级科学技术奖,在儿童癫痫外科手术、纤维支气管镜肺介入治疗等领域达到东北领先水平。
就诊流程的便捷性直接影响就医体验,大连市儿童医院在这方面做了不少优化。为了减少家长排队等候的时间,医院推出了微信公众号预约挂号服务,家长只需关注“大连市儿童医院”公众号,添加就诊人信息后,就能轻松预约未来几天的号源,还能在线缴费、查询检查报告,全程无需多次排队。对于没有提前预约的家长,医院也设有自助挂号机和人工窗口,满足不同需求。就诊时,从分诊台叫号到医生问诊,再到检查、取药,整个流程衔接顺畅,自动化药房、气动物流等智能设备的投入使用,进一步提升了服务效率。值得一提的是,医院还承担着大连及周边地区危重症患儿的院际转运任务,新建的B塔楼楼顶设有直升飞机停机坪,构建起立体交叉的急救转运网络,为危重患儿争取了宝贵的救治时间。
除了医疗与服务,医院的社会责任也让人印象深刻。针对患有先天性心脏病、白血病、重症癫痫等疾病的贫困患儿,大连市儿童医院设立了多项慈善救助基金,能为符合条件的孩子提供5000至20000元的资金支持,减轻家庭的经济负担。作为辽宁省高等医学院校教学医院和研究生培训基地,医院还承担着儿科人才培养的重任,为大连乃至东北的儿童医疗事业输送了大量专业人才。多年来,医院凭借优质的医疗服务和良好的社会口碑,先后荣获大连市文明单位、辽宁省应急工作先进单位、中国医院信息化先进单位等多项荣誉称号,成为家长们信赖的儿童健康守护者。
大连市儿童医院用数十年的坚守与发展,书写着儿童医疗事业的责任与担当。从科室建设到技术创新,从就医体验到社会责任,每一个细节都彰显着“呵护儿童健康,托起明天希望”的服务宗旨。对于大连及周边地区的家长来说,这里不仅是孩子生病时的诊疗场所,更是守护童年健康的坚实后盾。在未来的日子里,这座不断成长的儿童医院,还将继续为更多儿童的健康保驾护航。