前段时间家里老人总头晕,辗转了两家小医院都没查明白,上网搜北京民航总医院怎么样,看说是三级综合性医院,还有专门的头晕门诊,就抱着试试的心态预约了号。
预约还挺方便的,微信小程序就能操作,能约两周内的号,不用特意跑医院排队,这点比我之前去的有些医院省心多了。去的那天早上,我们按预约时间到的,医院在朝阳路旁,地理位置挺好找,周边交通也方便,地铁公交都能到。
门诊大厅不算特别大,但很整洁,咨询台的护士态度挺好,看到老人年纪大,还主动指引我们去老年优先窗口取号,不用跟着年轻人挤。取号的时候要带好社保卡,不然没法享受医保,这点大家去的时候可得记着。
头晕门诊就诊感受
我们挂的是神经内科的头晕门诊,之前看网上说这个门诊是专门看反复头晕、眼花的,不用再瞎挂科。医生特别有耐心,没有像有些医院那样不耐烦地打断说话,还仔细问了老人头晕的具体情况,是转头就晕还是一直昏沉,有没有其他不舒服。
一开始我还担心会开一堆没必要的检查,结果医生就开了两项基础检查,说先排除常见原因,不用盲目做复杂检查,这点真的挺让人意外的,没有过度医疗的感觉。检查室就在门诊楼里,不用跑很远,排队的人也不算多,大概半个多小时就出结果了。
拿着结果回去找医生,医生仔细看了之后,说不是大问题,就是耳石症,给开了药,还特意演示了简单的复位手法,让我们回家照着做,叮嘱了注意事项,没有说一堆专业术语,听得很明白。
医院其他细节体验
后来陪家里人复查的时候,又顺便了解了一下,这家医院还有卒中中心,是北京市三级卒中中心建设单位,还评了优秀动脉取栓单位,身边有朋友说家里老人突发中风,送这里抢救很及时,这点让人觉得很放心。
门诊各楼层都有自助机,导医会主动帮忙操作,对于不怎么会用智能手机的老人来说特别友好。收费方式也多,自助机、窗口、微信都能交,不用特意换现金,很方便。
不过也有一点小遗憾,就是热门科室的专家号有点难抢,我们第二次预约专家复诊,抢了两天才抢到。还有就是门诊楼有时候人多,候诊区会有点挤,得早点去占座。
另外,我还看到医院经常有义诊活动,比如世界卒中日、世界睡眠日的时候,都会有专家免费咨询,还会发宣传手册,能学到不少健康知识。眼科也挺不错的,旁边有个阿姨说在这里做了白内障手术,恢复得很好,医生和护士都很细心。
整体来说,这段时间陪家里人在北京民航总医院就诊,体验还是很不错的,科室齐全,医生专业有耐心,没有乱七八糟的营销,也没有过度检查,对于我们普通老百姓来说,这样的医院就很靠谱。大家要是有头晕、卒中相关的问题,或者日常看病,都可以去试试,毕竟是三级医院,医疗水平还是有保障的,这就是我真实感受到的北京民航总医院怎么样。