北京管家帮家政公司怎么样，我只说我亲身经历的这一段，其他服务比如保洁、月嫂我没接触过，没法给你准确答案。
上个月12号，我去朝阳常营那家品质馆找育儿嫂，家里宝宝刚满6个月，没人帮忙带，想着找个正规家政能放心点。接待我的人说得特别好听，说他们家育儿嫂都经过专业培训，有资质，还能提供试工，不满意随时换。我当时没多想，就交了定金，报的普通育儿嫂，一个月七千多，比我之前问的其他家政略贵一点，但对方说一分钱一分货，我就信了。
试工第一天，育儿嫂就给我泼了冷水。她早上九点多才到，比约定时间晚了一个小时，说是坐错车了，连句像样的道歉都没有。进门不换鞋，直接踩进宝宝的游戏区，我提醒她，她还一脸不耐烦，说“反正一会儿还要拖地”。中午给宝宝做辅食，就随便煮了点米粉，连个鸡蛋黄都没加，我问她，她居然说“你们没说要加啊”，明明咨询的时候我就反复强调过宝宝要加辅食营养。
我当天就联系了家政公司的售后，想换一个育儿嫂。对方态度倒是挺好，说会尽快安排，让我再等等。这一等就是三天，期间那个育儿嫂还在上门，每天要么敷衍了事，要么躲在客厅刷手机，宝宝哭了也不及时哄。我又催了两次，售后才说有合适的育儿嫂了，让我再交两百块钱换人的服务费。
我当时就觉得挺离谱的，明明是他们的人不符合要求，凭什么还要我加钱。跟他们争执的时候，之前接待我的那个人也来了，翻来覆去就说“试工期间不算正式服务，换人就要加钱”，还说我当时签的合同里有这条，我翻出来一看，果然有一行小字，当时他们根本没跟我提过。
后来我不想再折腾了，就想着退定金算了，结果对方说定金不能退，要么继续找育儿嫂，要么就自认倒霉。我打了他们所谓的投诉电话，打了三次都没人接，后来才知道，他们家之前就有过拖欠家政人员劳务费、被相关部门约谈的情况，只是我当时没提前了解。
我也不确定是不是所有在他们家找育儿嫂的人都这么倒霉，可能我刚好碰到了不靠谱的。至于他们家的住家保姆怎么样，我不清楚，也没问过。但就我找育儿嫂这事儿来说，这家家政是真的坑，不仅人员不专业，售后还敷衍，维权更是难上加难。
我后来找了12315投诉，提交了合同和聊天记录，目前还在处理中，不知道能不能追回定金。那天去门店的时候，还看到有其他雇主在跟他们争执，好像也是因为服务不满意退不了钱。
我也说不清楚他们家到底有没有靠谱的服务人员，反正我是再也不会找他们家了，也不会推荐身边的朋友去。