阿里斯顿净水器怎么样:售后离谱,用着太闹心

阿里斯顿净水器怎么样:售后离谱,用着太闹心

阿里斯顿净水器怎么样?我用了四个多月,算是彻底踩坑了。今年3月初在小区附近的家电城买的,当时店员说这款是高端款,滤芯耐用,售后也及时,我想着家里有小孩,就咬牙买了。

刚开始用前半个月还觉得还行,接水速度不算慢,烧出来的水也没有以前那种涩味。可没过多久,问题就开始出现了。大概一个月前,机器工作的时候开始发出嗡嗡的异响,刚开始声音不大,我以为是水压的问题,没太在意,想着凑合用用。

直到上周六上午十点多,我正在厨房做饭,突然发现橱柜底下全是水,低头一看,原来是净水器的接口处在漏水,水流不算小,把橱柜都泡湿了一小块。我赶紧关掉进水阀,联系了官方售后,客服说会安排师傅上门,让我耐心等。

结果我从上午等到下午,师傅才慢悠悠地过来,态度还特别差,进门连鞋套都不穿。他看了一眼漏水的地方,说就是接口松动,拧一下就好,还说这不算质量问题,不在保修范围内,要收80块钱上门费。我当时就觉得挺离谱的,才用三个多月就漏水,居然不算质量问题,还要收费。我跟他争论了几句,他不耐烦地说不想修就拉倒,最后我没办法,只能付了钱。

修完之后没几天,异响又开始了,而且比之前更响,有时候晚上安静的时候,客厅都能听到。我又联系售后,客服还是让我等师傅上门,这次我没再愿意等,自己打开橱柜看了看,发现是增压泵那边在响,具体怎么回事我也搞不懂。

关于它宣传的去除重金属、保留有益矿物质,我没测过,也没法给准确答案,但烧出来的水偶尔还是有轻微的异味,不像店员说的那样清冽无异味。还有滤芯更换,师傅上门的时候我问他多久换一次,他含糊其辞,只说看水质,也没给个具体时间,我后来自己查了下,说PP棉滤芯要3-6个月换一次,可机器上也没有提示,我也不知道什么时候该换。

有一次我家孩子不小心按到了冲洗键,废水流了一地,我研究了半天都没弄明白怎么关,最后还是看了说明书才搞定,感觉操作起来也没那么简单,不像店员说的老人也能轻松用。

之前我还听邻居说,他买的其他品牌净水器,售后都是免费上门,而且质保期也比这个长,我这才觉得自己买亏了。现在这台机器我也不想再折腾了,凑合用着,反正以后再也不会买这个牌子的净水器了。