作为一个常年和办公设备打交道的上班族，我曾对富士施乐打印机抱有极大期待，毕竟它顶着知名品牌的光环，在市场上流传着不少看似不错的口碑，可真正入手使用后，一系列糟心到让人火大的问题接连出现，彻底打破了我对这个品牌的所有幻想，今天我就掏心窝子说说富士施乐打印机怎么样，把那些被刻意掩盖的问题一一扒出来，免得更多人像我一样花冤枉钱、受窝囊气。
最先让我崩溃的就是富士施乐打印机的质量问题，简直差到让人无法理解，完全对不起它的定价和品牌定位。我办公用的这款富士施乐打印机，刚入手不到一个月，就频繁出现卡纸现象，一开始我还以为是自己放纸的方式不对，反复调整纸张位置、更换不同规格的打印纸，可问题依旧没有得到任何改善，有时候打印十几张纸就会卡纸三四次，每次卡纸都要小心翼翼地拆开机器取纸，生怕不小心损坏内部零件，耽误工作进度不说，还搞得人身心俱疲。更过分的是，仅仅使用半年，打印机的搓纸轮就出现了严重磨损，打印时纸张根本无法顺利进入机器，联系客服咨询，得到的回复竟然是搓纸轮属于易损件，不在保修范围内，需要自行付费更换，可一款刚用半年的打印机，核心耗材就出现如此严重的磨损，这根本不是易损件的问题，而是产品本身的质量存在严重缺陷。
更让人义愤填膺的是，富士施乐打印机不仅质量堪忧，售后更是烂到骨子里，完全就是店大欺客，根本不把消费者的权益放在眼里。有一次我的打印机突然出现报错，无法正常开机，我第一时间联系了富士施乐的官方客服，向他们详细说明情况，可客服人员态度敷衍，既不认真倾听我的问题，也不给出具体的解决方案，只是一味地让我等待，说会有技术人员联系我。可我一等就是三天，没有任何工作人员主动和我沟通，再次联系客服追问，得到的依旧是敷衍的回复，甚至还以我使用了非原装耗材为由，拒绝提供任何售后保障，哪怕我反复说明，打印机出现故障和耗材没有任何关系，他们也始终不为所动。后来我了解到，和我有同样遭遇的人不在少数，有人购买的富士施乐打印机使用不到一年就出现硬件故障，商家拒绝售后，官方客服也相互推诿，最后只能自己花钱找第三方维修，花费的维修费几乎赶上了一台新打印机的价格。
说到耗材，富士施乐打印机的耗材套路更是让人防不胜防，堪称行业内的“割韭菜”典范。当初购买打印机时，销售人员反复强调，这款打印机的耗材性价比极高，单页打印成本很低，可真正使用后我才发现，这完全就是一个骗局。富士施乐打印机的原装耗材定价高得离谱，一套原装粉盒和硒鼓的价格，竟然占到了打印机本身价格的三分之一还要多，而且耗材的容量极小，看似能打印上千页，可实际打印时，不到几百页就会提示缺粉，根本达不到标注的打印量。更过分的是，富士施乐打印机还设置了耗材芯片锁定，无法使用兼容耗材，一旦使用非原装耗材，打印机就会报错无法正常使用，甚至会自动锁定机器，强迫消费者必须购买他们的原装耗材，这种捆绑销售的行为，完全就是垄断，赤裸裸地压榨消费者的钱包，简直令人发指。
我身边有不少朋友和同事，都曾被富士施乐打印机坑过，有人家里买的富士施乐家用打印机，仅仅使用一年多，扫描仪就突然损坏，联系售后维修，被告知维修费用需要几百元，不如直接换一台新机器；有人办公用的富士施乐大型打印机，花费了几十万元购买，可使用不到两年，就频繁出现报错、停机等问题，维修了三十多次依旧无法正常使用，最后只能闲置在一边，造成了巨大的浪费。更让人无法接受的是，富士施乐对于这些问题不仅不反思、不改进，反而还在不断推出新的机型，继续用虚假宣传欺骗消费者，将消费者的信任当作谋取暴利的工具，这种毫无责任心、毫无底线的品牌，根本不配在市场上立足。
可能有人会说，是不是我运气不好，遇到了个别质量有问题的机器，可事实上，富士施乐打印机的质量问题并不是个例，而是普遍存在的现象。我在网上查阅了大量的用户评价和投诉记录，发现绝大多数用户都在吐槽富士施乐打印机的质量差、售后烂、耗材贵，有用户反馈，自己购买的富士施乐打印机，刚过保修期就彻底报废，内部零件出现大面积损坏，根本无法维修；还有用户反馈，富士施乐的售后人员上门维修时，不仅技术不专业，还会故意夸大故障，诱导消费者更换不必要的零件，从中赚取高额维修费。更可笑的是，富士施乐官方对于这些用户的投诉和吐槽，始终采取回避的态度，既不回应也不解决，仿佛这些问题根本不存在一样，这种漠视消费者权益的行为，比打印机本身的问题更让人愤怒。
其实我们消费者购买打印机，图的就是一个省心、耐用、性价比高，可富士施乐打印机却完美避开了所有优点，只剩下一堆让人糟心的问题。质量不过关，刚用不久就频繁出现故障；售后不作为，遇到问题相互推诿，根本不解决实际问题；耗材套路深，捆绑销售、定价虚高，疯狂压榨消费者；宣传不真实，用虚假口碑欺骗消费者入手，到手后却发现和宣传的完全不一样。我不知道富士施乐这个品牌，到底是凭借什么在市场上立足这么多年，难道就是依靠品牌光环和虚假宣传，不断欺骗那些不知情的消费者吗？
现在我每次使用富士施乐打印机，都气得浑身发抖，它不仅没有给我的工作和生活带来便利，反而带来了无尽的麻烦和困扰，花费了大量的时间、金钱和精力，却只能得到一台频繁出故障、售后无保障的机器。我之所以写下这篇文章，就是想告诉大家富士施乐打印机怎么样，揭露它的真实面目，希望更多的人能够看清富士施乐的真面目，不要再被它的品牌光环和虚假宣传所欺骗，不要再花冤枉钱购买这款糟心的打印机。也希望富士施乐能够正视自身存在的问题，认真改进产品质量，完善售后服务，停止对消费者的压榨和欺骗，否则迟早会被市场淘汰，被消费者抛弃。