小米手机保修期是多久:整机一年保修,电池等配件另有时长
前段时间手机莫名黑屏开不了机,急着送修的时候才认认真真搞清楚小米手机保修期是多久,之前一直稀里糊涂以为所有部件都是统一保修时长,白白瞎担心了好久。
本来想着直接线下售后点检修就行,到店之后工作人员先查了手机激活日期,我才发现自己一直搞错了保修起算时间。不是买手机那天开始算保修,是以手机首次联网激活的时间为准,哪怕你买了手机一直放着没拆封没开机,只要没联网激活,保修就不会开始计时,这点很多人都容易搞错。
当时前台工作人员直接调出系统记录,说我的手机整机保修还有两个多月,刚好在保内,可以免费检修主板故障。
心里一下子松了大半,之前还怕过了保修期要花大几百换主板。
后来等着检修的时候,随口问了店里其他维修的人,才发现大部分人都分不清整机和配件保修区别。
主板、屏幕、摄像头、机身中框这些手机自带的整机硬件,官方标准保修时长就是整整一年,从激活日开始计算。不管是非人为的黑屏、触控失灵、扬声器破音这类基础故障,只要没有摔痕、进水痕迹,一整年之内都能免费维修更换零件。
电池的保修时间不一样,只有半年。
之前手里旧小米手机,用了五个多月续航断崖式下跌,一天要充三四次电,当时懒得跑售后,一直硬扛着没管,等想起来去换电池的时候刚好过了半年,只能自费更换。现在回想起来特别可惜,明明卡在保修期内就能免费换原装电池,白白多花了一笔钱。
充电器、数据线这些原装随手机附赠的小件,保修时长也是半年。之前原装数据线接触不良,充电断断续续,刚好购机四个月,直接带去售后免费换了一根全新的原装线,全程没有收取任何费用。
还有一个很容易被忽略的点,人为损坏不在保修范围内。
前段时间朋友的小米手机不小心摔碎内屏,明明才买了三个月,依旧需要全额自费换屏。售后明确说明,跌落、挤压、进水、私自拆机改装,全部都会直接失去免费保修权益,哪怕整机还在一年保修期里也没用。
另外还有延保服务,当时售后店员简单提了一嘴,我没办理。
普通用户日常正常使用手机,一年基础保修完全够用,没必要额外花钱买延保。只有平时经常摔手机、干活容易让手机磕碰进水的人,才需要额外考虑这个服务。
检修完手机走出售后门店,傍晚风刮在脸上凉凉的。晚上回家躺在床上,翻看着手机里的电子保修凭证,只后悔当初换电池那件事没有早点上心。