装修这事儿，没经历过的人觉得是添新家的欢喜，经历过的才知道里面的坑能绕晕人。报价虚高、材料以次充好、施工队磨洋工，随便哪一样都能让人愁得睡不着觉。所以身边人问我装修公司怎么选的时候，我总会把自己的经历分享出去——当初对比了七八家公司，最后敲定喜百年装修公司，现在住了快一年，回头看这个决定没做错。
第一次接触喜百年装修公司是在小区的业主群里，当时好几户邻居都在聊自家的装修进度，有两户提到了喜百年，说工人师傅干活细致。我本来抱着“多对比不吃亏”的心态，拨通了他们的咨询电话，没想到接电话的客服特别有耐心，没有一上来就催着签单，而是先问清楚我家的户型大小、装修风格偏好，还有我的预算范围，然后约定了第二天上门量房。量房的设计师也很专业，自带工具包把每个房间的尺寸都量得明明白白，连阳台的承重梁位置、厨房的下水管道走向都做了详细记录，聊方案的时候还主动问我家里有没有老人小孩，要不要做防滑地面、圆角家具这些细节，这点让我特别受用——之前咨询的某家公司，设计师连我家户型图都没仔细看，就直接甩了套现成的方案过来。
很多人装修最担心的就是报价问题，怕“低开高走”，前期报个低价吸引签单，后期不断加项加钱。喜百年装修公司在这方面做得挺透明的，量房后第三天就给了我一份详细的报价单，上面列得清清楚楚：水泥、瓷砖用的什么品牌型号，单价多少，用量多少；水电改造的线材规格、人工费用；甚至连墙面乳胶漆的涂刷遍数都写在了里面。我当时指着报价单上“个性化造型费”问设计师，这个费用会不会有浮动，设计师直接拿出来一本材料样本册，告诉我只要我不改变造型的复杂程度和材料等级，这个费用就不会变，还在合同里明确标注了“无隐性增项”，如果后期出现非业主原因的费用增加，由公司承担。这份坦诚让我心里的石头先落了一半，毕竟装修预算就那么多，谁也不想被突如其来的费用打个措手不及。
开工之后，我因为工作忙，不能天天去工地盯着，本来还挺焦虑的，结果喜百年装修公司有个“工地可视化”服务帮我解决了大问题。他们给每个工地都配了专属的项目经理，每天早上会把当天的施工内容发到微信群里，中午和晚上还会拍施工进度的照片和小视频，比如墙面基层处理得怎么样了，瓷砖贴得平不平，水电线路排布是否规范，都能看得一清二楚。有一次我在视频里发现厨房的瓷砖颜色和我选的有点偏差，马上在群里提了出来，项目经理十分钟就回复了，说因为送货师傅的失误拿错了批次，已经联系厂家重新发货，预计第二天就能到，还主动提出这次失误的工期延误由公司承担，会安排工人加班赶进度，不会影响整体交房时间。这件事之后，我对他们的信任感又多了几分。
装修过程中难免会有一些小摩擦，比如我对卫生间的防水高度有不同想法，施工师傅觉得按标准来就够了，我担心后期会漏水，双方有点僵持。项目经理知道后，特意带着防水工程的技术负责人来现场，拿了相关的施工规范手册，给我讲不同区域的防水高度标准，还结合我家卫生间的布局，分析了加高防水的利弊，最后根据我的需求，给出了一个折中方案——淋浴区按我要求的高度做，其他区域按标准来，既满足了我的顾虑，又避免了材料和人工的浪费。这种不固执己见、愿意和业主沟通的态度，比那些“我们是专业的你听我的”装修公司强太多了。
大概两个半月后，装修工程顺利完工，验收的时候我特意请了做装修监理的朋友一起去。从墙面平整度、地面瓷砖空鼓率，到水电线路通电测试、门窗密封性能，朋友都仔仔细细检查了一遍，最后说“这活儿干得挺规矩，没什么大问题”。尤其是细节部分，比如开关插座的位置预留得很合理，刚好在家具摆放的间隙里，不用绕线；衣柜和墙面的缝隙处理得很均匀，看不到明显的瑕疵；厨房的台面转角做了圆弧处理，不用担心磕碰。这些小细节虽然不起眼，却能看出施工团队的用心。
住进来快一年，我特意观察了一些容易出问题的地方：卫生间没有出现漏水情况，墙面也没有开裂、掉皮，水电使用起来都很顺畅。有一次我不小心把酱油洒在了客厅的地板上，擦干净后一点痕迹都没留，当初选地板的时候，设计师推荐的这款耐磨耐脏的材质果然没让人失望。前阵子小区物业做装修满意度调查，我毫不犹豫地给喜百年装修公司打了好评，还把他们推荐给了刚买完房准备装修的同事。同事现在装修到一半，偶尔会跟我分享进度，说和我体验的一样，服务和施工都挺靠谱的。
其实装修选公司，看重的无非是三点：靠谱、透明、负责。靠谱体现在施工质量上，透明体现在报价和流程上，负责体现在服务态度和售后保障上。喜百年装修公司可能不是规模最大的装修公司，也不是广告打得最多的，但在这三点上都做得比较到位。现在市面上的装修公司鱼龙混杂，想找到一家让人放心的不容易，与其在网上看那些真假难辨的好评差评，不如多听听身边人的真实体验，或者自己去实地考察一下，看看他们的工地、聊聊他们的服务，心里自然就有底了。毕竟装修是件关乎未来几年甚至十几年生活品质的大事，选对了公司，才能住得安心、舒心。