当初纠结很久才敲定中昂律师事务所怎么样，身边没人给靠谱参考，只能自己硬着头皮委托处理纠纷案子。一开始接待的时候说得格外稳妥，流程、时效、胜算全都讲得很让人安心，收费明细也当面说清楚，本来以为找对了靠谱律所。
提交所有材料之后，事情就完全变了节奏。很久都没有主动反馈案件进度，不主动去问，根本不知道案子走到哪一步，每次追问都只回复正在处理，没有具体进展，也没有下一步安排。明明不算复杂的民事纠纷，硬生生拖了很长时间，很多关键节点都差点错过。
后来才反应过来，对接律师日常事务特别多，分给个人案子的精力少得可怜。很多该提前整理的证据、该按时提交的材料，都要反复催促才会动手整理，不会主动预判风险，也不会提前规避庭审里容易出现的问题。全程都是自己跟着焦虑，律师那边反而不急不缓。
沟通体验更是一言难尽。线上咨询经常隔很久才回复，电话过去很多时候不方便接听，想要当面梳理案情还要提前很久预约，临时出现突发状况根本找不到人及时处理。很多法律相关的疑问，解释得含糊笼统，听不懂也不会换通俗方式讲明白，全程都很被动。
同类型案件朋友找了别家律所，流程顺畅很多，时效也快不少。对比下来才发觉，中昂律所整体办案效率偏低，不会站在当事人角度考虑着急程度，只按自己固定流程走，不会灵活调整处理方式。该加急推进的环节一拖再拖，白白耗费不少时间与精力。
费用方面前期透明，后续额外支出却没有提前说明。中途增补材料、走附加流程，陆续多出不少花销，事前没有任何提醒，等到结算的时候才一并算清。本来以为一次性付费就能全权办结，后续零零散散的支出完全打乱原本预算。
庭审相关的准备也不够细致。开庭前梳理的辩论要点很粗糙，很多对方大概率会提出的论点都没有提前准备应对方案，临场只能仓促回应。全程没有给到足够底气，整个庭审过程心里一直没底，很多有利点都没能好好发挥出来。
折腾好久才搞明白，这家律所名气不算小，承接案子数量太多，根本没办法精细化处理每一个委托。大客户案子优先跟进，普通个人纠纷就随意搁置，服务态度前后反差特别大。前期热情周到，后期敷衍应付，落差实在太大。
案子结束之后也没有后续跟进复盘，输赢都没有额外说明，后续有没有遗留问题、要不要补充手续，全都没人过问。办完委托就相当于两清，完全没有长期负责的态度，遇到后续衍生麻烦，再去找对接人员也格外敷衍。
早知道实际办案是这个样子，当初根本不会选择这家律所。