王力安全门质量怎么样?我家安装后怎么样?我家安装后满是糟心体验
王力安全门质量怎么样?我算是真切体会到了什么叫花钱买罪受,当初听店员吹得天花乱坠,说是什么行业龙头,锁具多安全、材质多扎实,结果装完不到一年,各种问题接连不断,现在想想都后悔没多对比几家。
去年10月份,我在居然之家燕郊集美店订了一扇,当时想着大品牌有保障,哪怕价格比普通门贵一些也能接受,约定今年1月份上门安装。安装那天,师傅比约定时间晚了两个多小时,上门后也没提前沟通,直接就开始拆旧门,拆的时候动作特别粗鲁,我家刚贴好的瓷砖被砸裂了一块,门框和墙体衔接的地方也留了一道两公分左右的缝隙,我问他怎么回事,他头也没抬,就说“装修好的房子装门都这样,难免有磕碰”。
我当时没太计较,想着只要门本身质量没问题,这点小瑕疵忍忍就过去了。可没想到,这只是噩梦的开始。上个月11号晚上10点多,我和家人都已经上床休息了,突然听到门锁传来“咔哒”一声,紧接着就是门被推开的声音,我吓得赶紧下床查看,发现门竟然自己弹开了,门外空无一人。我以为是自己没关紧,重新关紧后特意推拉了好几次,确认锁死了才放心回去睡觉,结果不到一个小时,门又一次自动弹开了。
那一夜我基本没合眼,守在门边盯着,发现一天之内门竟然自动弹开了三次,迫不得已只能反锁房门才敢休息。第二天我就联系了售后,跟他们反映门自动弹开的问题,客服说可能是锁体或者电机出了故障,让我等师傅上门检测。可等了三天,也没人联系我,再打电话追问,客服就一直说“正在调度,再等等”,那种敷衍的态度,真的让人火大。
后来好不容易等来了师傅,他看了一眼就说要把锁具拆下来返厂检测,给我换了一个临时的机械锁,说等检测结果出来再给我解决方案。可这都过去快一个月了,还是没什么消息,每次打电话问,都是同样的答复,没有一点进展。
关于这扇门的防盗性能,我没法给准确答案,毕竟没遇到过撬门的情况,但就冲它频繁自动弹开这一点,我觉得再高的防盗等级也没用,反而让人整天提心吊胆,生怕没人在家的时候门自己开了,把家里的东西弄丢。
我也说不清楚是我运气不好,刚好碰到了质量有问题的批次,还是它本身质量就不行。身边也有朋友装了同款门,说用着还挺顺手,没有出现过我这样的问题,可我遇到的这些糟心事,实实在在让我对这个品牌失去了所有信任。
安装的时候,师傅还说这扇门的密封性能特别好,能隔音、防尘,可实际用下来,门外的脚步声、说话声都能听得清清楚楚,跟普通的木门没什么区别。还有门的表面,才用了几个月,就出现了轻微的掉漆,用湿布一擦,掉漆的地方更明显了。
我本来想找经销商理论,可当时安装完就付了全款,经销商说门的问题归售后管,他们不管,来回推诿,到最后也没给出一个明确的说法。至于门的材质到底怎么样,我不懂专业术语,也没法判断,只知道它看起来挺厚重,可实际用起来,一点都不耐用。
现在这扇临时锁具用着特别不方便,每次开门都要拧好几圈,而且锁芯特别卡,有时候拧半天都拧不开。我也不知道还要等多久,售后才能给出解决方案,也不知道返厂检测到底能查出什么问题。