说真的,在成都想买辆二手车图个划算,没点心理承受能力真不行,尤其是被身边朋友轮番吐槽踩坑之后,我对着五花八门的车商广告,脑子直接乱成一团浆糊。前段时间琢磨着入手一辆代步车,预算不算高,又不想买太破旧的,身边有人推荐成都田园二手车,说那边车源多,看起来挺正规,也有人泼冷水,说自己在那儿栽过跟头,这一正一反的说法,直接把我整懵了,索性干脆抽了两天时间,亲自去成都田园二手车跑了一趟,顺便结合身边几个真实买过车的朋友经历,跟大家好好唠唠,成都田园二手车怎么样,那些看似诱人的福利背后,到底藏着多少坑爹的套路。
先说说去成都田园二手车现场的第一感受,地理位置不算偏,就在武侯区新盛路那边,招牌做得挺大,一进门就看到密密麻麻停满了车,销售小哥倒是热情得过分,老远就凑上来打招呼,问我想要什么价位、什么类型的车,嘴里一套一套的,一会儿说自家是12年的老商家,黄金会员资质,一会儿说常年有1200多台在库车型,实车实图,不用担心货不对板。刚开始我还挺受用,觉得这么大的规模,应该不至于太离谱,结果逛了没十分钟,就发现不对劲了——明明网站上挂着的低价好车,到店一问不是已经卖掉了,就是得加钱才能提,销售还振振有词,说网站标价只是引流的,实际价格得看车况,合着我大老远跑过去,就是被当冤大头耍了一圈?这种先骗到店再变卦的操作,说真的,一开始就败光了一半好感。
我特意留意了一下成都田园二手车主打的宣传点,最显眼的就是“支持第三方检测”“售后无忧,质保一年2万公里”,还有“外地用户购车报销机票和住宿”,这些条件听起来确实诱人,尤其是对于我这种不懂车的新手来说,第三方检测和质保简直就是定心丸。可后来跟一个在这儿买过车的朋友聊了才知道,这些所谓的福利,全都是裹着糖衣的陷阱。他当初就是冲着第三方检测去的,结果销售指定了一家检测机构,检测报告做得漂漂亮亮,全是好话,等他提车回家,去4S店做保养的时候才发现,车子不仅被调过表,表显10万公里,实际里程都快22万公里了,更坑的是,查询出险记录发现,这车之前出过重大事故,出险费用高达十几万,这些情况,成都田园二手车的销售从头到尾一个字都没提,妥妥的把事故车当精品车卖。
更坑爹的还在后面,朋友发现问题后,立马联系成都田园二手车的售后,结果之前承诺得好好的质保,瞬间就变了卦,售后人员要么推诿扯皮,说检测报告没问题,是他自己后续使用不当造成的,要么就干脆失联,打电话不接,发消息不回,所谓的“售后无忧”,说白了就是一句空话。更气人的是,他去找当初接待他的销售理论,销售居然翻脸不认人,说当初没承诺过车况绝对没问题,还说买二手车本来就有风险,怪他自己没擦亮眼睛,这种店大欺客的态度,简直让人火冒三丈。后来他打了12315投诉,折腾了好几个月,也没得到一个合理的解决方案,最后只能吃了个哑巴亏,花了不少钱去修车子,好好的一笔买卖,最后变成了一场无休止的麻烦。
我在成都田园二手车逛的时候,还发现了一个很普遍的问题,就是价格乱象特别严重。同一款车型,不同的销售报价不一样,而且差价还不小,更离谱的是,很多车子的报价都低于市场价不少,看似捡漏,实际上全是价格陷阱。比如我看中的一款途锐,网上标价21万多,看着比其他车商便宜不少,结果销售跟我聊的时候,就开始各种加钱,什么服务费、手续费、整备费,加起来足足有两万多,最后总价比市场价还高。而且他们报价的时候,从来不会主动说这些额外费用,都是等你交了定金,准备签合同的时候才提出来,这时候你要是不想买,定金还不退,妥妥的强制消费,这种套路,专门坑那些不懂行、急于提车的新手。
除此之外,成都田园二手车的车源质量也参差不齐,虽然他们宣称主要经营中高端精品二手车,还有收售、置换、寄售等多种服务,但实际上,不少车子都是水泡车、事故车翻新过来的,只是外表看起来光鲜亮丽,内里全是问题。我在现场随便看了几辆车子,就发现有几辆车子的漆面不均匀,明显是后期重新喷过漆的,而且车门、引擎盖的螺丝有明显的拆卸痕迹,一看就是被维修过的,可销售却一口咬定,这些车子都是原版原漆,没有任何维修记录。更可笑的是,他们宣称所有车辆都是实车实图,可我现场看到的好几辆车,跟网上挂的图片根本不一样,图片上的车子内饰干净整洁,没有任何磨损,可现场的车子内饰破旧,座椅磨损严重,差距大得离谱,这种挂羊头卖狗肉的操作,真的让人防不胜防。
可能有人会说,我是不是运气不好,遇到的都是个别情况,成都田园二手车也有好的地方。不可否认,他们家的车源确实比较多,涵盖了中高端各种车型,而且地理位置也比较方便,对于想多对比几款车型的人来说,确实有一定的选择空间,而且也有少数人在这儿买到了满意的车子,没有遇到什么坑。但我想说的是,二手车交易,最怕的就是这种参差不齐的情况,你永远不知道自己买到的车子,到底是精品车,还是被翻新过的问题车,而成都田园二手车在车况审核和售后保障方面的缺失,无疑增加了购车的风险,对于大多数不懂车的新手来说,真的不建议轻易尝试。
还有一点特别值得吐槽,就是成都田园二手车的销售套路特别多,他们很会抓住消费者的心理,不停的给你画大饼,忽悠你交定金。比如他们会告诉你,这款车很抢手,好多人都在抢,要是现在不交定金,过几天就没了,而且交了定金可以优先提车,还能享受额外的优惠;要么就不停的夸你有眼光,说这款车特别适合你,性价比有多高,再加上各种承诺,让你一时冲动就交了定金。可一旦你交了定金,他们就掌握了主动权,之前承诺的优惠要么兑现不了,要么就变相缩水,要是你不想买了,定金就别想退了,这种套路,真的让人特别反感,也充分暴露了他们不诚信的经营态度。
其实说到底,成都田园二手车怎么样,没有一个绝对的答案,有人觉得好,有人觉得坑,关键还是要看你自己懂不懂车,有没有擦亮眼睛。但结合我自己的实地体验和身边朋友的真实经历来看,成都田园二手车确实存在很多坑爹的地方,比如车况不透明、售后没保障、价格乱象严重、销售套路多等等,这些问题,不仅损害了消费者的合法权益,也影响了他们自己的口碑。对于想在成都买二手车的朋友来说,如果你懂车,有足够的经验,能够分辨车况的好坏,而且有足够的时间和精力去跟车商周旋,那么可以去成都田园二手车看看,说不定能捡到漏;但如果你是不懂车的新手,又不想惹麻烦,不想花冤枉钱,那么最好还是避开成都田园二手车,选择一些车况透明、售后有保障、经营诚信的正规车商,这样才能买得放心,用得安心。毕竟买二手车是为了方便,而不是为了给自己添堵,与其冒着踩坑的风险,不如多花点时间,找一家靠谱的车商,这样才能真正做到物有所值。