赶着填报续贷回执的紧要关头碰到生源地贷款登录密码忘了怎么办这个难题，连着两天钉在电脑前反复尝试登录页面，手边只留存了当年办贷款剩下的纸质回执单，院系资助负责人天天在班级群催促材料上交期限，心里悬着一件事没法落地，刚开始慌乱之下顺着搜索引擎跳出的各类帖子挨个点开，好多不知名网站附带下载弹窗，就是不敢随便下载软件，生怕莫名安装一堆捆绑插件拖慢电脑运行速度，白白浪费课余空闲。
最先选错了找回入口。
本来以为平台找回流程和日常应用软件没有区别，直接在登录框侧边点击忘记密码，填好姓名和身份证之后等着接收短信验证码就行，连续点击发送验证码十几回，手机短信栏始终空空荡荡，半天收不到任何消息，后来翻找储物箱里的纸质材料才反应过来，当初在教育局办理贷款时预留的联络号码是老家办的副卡，那张电话卡闲置在家早就停机停用，人在外地上学压根没办法立刻回去补办启用，再在页面点更换预留手机号，系统弹出硬性提示，未经过身份核验不能修改绑定信息，页面下方附带线下前往户籍地资助中心办理的提示，那阵子专业课排的满满当当，往返家乡一来一回至少要耽搁两天课时，路费和吃住花销也算一笔不小的开支，实在不情愿专门请假跑一趟线下窗口。
同宿舍前一年办完续贷的同学说起，自己之前也遇过密码遗失的状况，全程没有跑教育局，依靠学生在线系统线上提交资料完成重置，唯独表单填写细节繁琐，稍有疏漏就会被系统驳回申请。
对着网页表单一点点逐项补齐内容，依次录入身份证号码、姓名以及贷款合同编号，长长的合同编号印刷在回执单据右上角，先前随手夹在专业课本里，翻遍半摞教材才找到对应的纸张，一长串数字一不小心输错一两位就得清空全部内容重填，反反复复调整四五次，才把整套信息完整无误的填进对应空格。
等待审核耗时半天。
全部资料提交完毕后系统不会立刻给出处理结果，页面标注的审核时效最长一个工作日，白天泡在教室上完一整天课程，傍晚回到宿舍打开平台站内消息，平台推送了专属的密码重置链接，点开链接按照页面规范设置新的账户密码，密码需要大小写英文字母混杂阿拉伯数字，两次输入内容保持一致即可确认生效，改完密码立刻登录账号，顺利导出续贷所需电子回执文档，掐着截止时限把电子版文件发送给院系负责对接的老师，悬了多天的心才算慢慢放下来。
除此之外还存在另一条处理路子，拨打户籍地县级学生资助中心办公电话，报出实名和身份证信息让后台工作人员帮忙重置，可这个办公座机平日进线量很大，连续拨打七八通电话大多处于忙线状态，很难一次性对接上工作人员，对比两种处理方式，线上自主核验提交的稳妥性更高，不用浪费大量时间反复拨号等候。
当晚整理桌面杂物，把贷款合同、受理回执全都规整进透明文件袋，平放于书桌靠窗边的位置。