之前家里人不舒服,一直纠结去哪看病,身边有人推荐秦皇岛人民医院,我当时还挺犹豫的,毕竟没去过,也不知道实际情况到底咋样,就怕白跑一趟,还耽误病情。
后来实在没别的选择,就带着家里人去了,去之前我还特意在手机上搜了搜挂号的方法,发现他们有支付宝小程序,直接搜秦皇岛人民医院就能预约,不用特意跑过去排队挂号,这点还挺方便的,对于我们这种不太会用智能手机的中年人来说,操作也不算复杂,跟着提示一步步来就成,我还帮家里老人绑定了就诊人,以后复诊也方便。
到了医院之后,我以为会特别乱,毕竟是大医院,人肯定多,结果比我想象中规整多了。门口有志愿者,问他们诊区在哪,都挺有耐心地指给我们,不会敷衍。我们挂的是内科,到了诊区之后,先在自助机上签了到,之前不知道还要签到,以为挂完号就能等叫号,还好旁边有护士提醒,不然就白等了。签到之后就坐在候诊区等,叫号速度也不算慢,大概等了十几分钟就到我们了。
接诊的医生态度真的挺好,没有那种高高在上的感觉,说话也很温和,不会像有些医院的医生那样,问两句就不耐烦。他仔细听我们说症状,还反复确认了家里人的既往病史,没有随便开检查单,而是根据症状建议做了必要的检查,还跟我们说清楚为什么要做这个检查,让我们心里有数。
做检查的时候,护士也很贴心,告诉我们怎么操作,注意事项是什么,尤其是做抽血的时候,手法很轻,没怎么疼。检查结果出来得也不算慢,大概两个小时就出来了,不用等一整天,而且可以在手机小程序上直接看报告,不用再跑到医院专门取,这点真的太省心了,省得我们来回跑冤枉路。
拿着报告回去找医生,他又仔细给我们分析了结果,说问题不算大,开了一些药,还详细说了怎么吃,什么时候吃,注意哪些饮食禁忌,甚至还问我们有没有医保,告诉我们怎么用医保结算,能省一点是一点。我当时就觉得,秦皇岛人民医院这一点做得真的很贴心,不是只想着开药赚钱,而是真的为患者考虑。
后来家里人复诊,我直接在手机上预约了线上复诊,不用再特意跑医院,医生在线上就可以问诊,还能直接开处方,药品可以选择邮寄到家,对于行动不太方便的老人来说,真的太方便了。而且线上医生的回复也很及时,有什么问题问他,都会耐心解答,不会敷衍。
我之前也去过别的医院,对比下来,秦皇岛人民医院真的算不错的了。不管是医生的态度,还是医院的服务流程,都很人性化,没有那么多繁琐的手续,也不会有乱收费的情况,每次消费都会有明细,看得明明白白。
可能有人会问秦皇岛人民医院怎么样,我只能说,以我这几次的就诊体验来看,是值得信赖的。当然,每个人的体验可能不一样,毕竟看病这种事,因人而异,但至少我遇到的医生和护士都很负责,流程也很顺畅,没有让我们多跑冤枉路,也没有花冤枉钱。
还有一点想说,就是医院的环境也还可以,候诊区有椅子,也比较干净,不像有些小医院那样乱糟糟的,就诊的时候心情也能好一点。另外,他们的医保结算也很方便,在手机上就能操作,不用再排队,对于我们来说,真的节省了很多时间。