说真的,我以前总觉得,省级医院嘛,再差也差不到哪儿去,尤其是河北省口腔医院,听着名头就怪唬人的,毕竟是咱河北第一家三甲口腔医院,我还天真以为去了就能安心看牙,结果纯属给自己找罪受。
我去年牙疼得直跺脚,半边脸都肿了,吃不下饭睡不着觉,朋友还劝我,别去小诊所瞎折腾,直接去河北省口腔医院,说那儿设备先进、医生专业,我信了,傻乎乎地提前三天就抢号,结果到了那儿才知道,所谓的便民服务,全是表面功夫。
先说挂号,明明是分时段预约,结果我按预约时间到了,还是排了快一个小时的队,导诊台的护士一个个脸拉得老长,问个路跟欠她钱似的,语气冲得不行,合着我们花着钱,还得看她们脸色?我就纳闷了,河北省口腔医院这么大的名头,连个导诊服务都做不好吗?
好不容易轮到我,接诊的是个年轻医生,看着就没什么经验,我跟他说我牙疼,可能是牙髓炎,他连仔细看都没看,就让我去拍片子,拍片子的地方又排了半个多小时,拍出来之后,他扫了两眼,就说要做根管治疗,我问他有没有别的方案,他就不耐烦了,说“你懂还是我懂?”,那语气,仿佛我多外行似的。后来我才知道,他压根没看清我疼的是哪颗牙,差点给我钻错了,还好我及时提醒,现在想想都后怕,这要是真钻错了,算谁的?
再说收费,我之前在小诊所问过,根管治疗也就一千多块,结果到了河北省口腔医院,张口就要三千多,还说是什么进口材料,我问他具体是什么材料,他也说不清楚,就一个劲说“我们是三甲医院,收费就是这个标准”。关键是,治疗的时候,手法还没小诊所的医生细腻,钻牙的时候弄得我牙龈出血,还一个劲催我“别乱动,快下班了”,合着我花着高价,还得配合他赶时间?
我旁边那个大姐,跟我一样,也是冲着河北省口腔医院的名头来的,她是做种植牙,本来以为集采之后能便宜点,结果医院说她的情况特殊,需要额外加钱,算下来一颗牙还是快一万块,跟宣传的五千到七千差远了,大姐跟医生理论,医生还说“你这种情况,别的医院更贵”,简直就是强词夺理。
还有,医院的环境也没宣传的那么好,候诊区的椅子又旧又脏,地上还有垃圾,半天都没人打扫,卫生间更是一股子异味,我真的搞不懂,这么大的省级口腔医院,连基本的卫生都搞不好,还谈什么优质服务?
我后来做完根管治疗,不到一个月又开始疼,回去复查,那个年轻医生又说我护理不当,跟他没关系,我真的气笑了,合着不管出什么问题,都是我们患者的错?早知道这样,我还不如去家附近的小诊所,至少医生有耐心,收费还合理,也不用受这份气。
所以说,别再被河北省口腔医院的名头给骗了,所谓的三甲医院,也不过如此,医生水平参差不齐,服务态度差,收费还虚高,除非是那种特别复杂的口腔问题,非得去那儿,不然普通看牙,真的没必要花这个冤枉钱、受这个冤枉气。