不少家庭在选择学区房时，都会将配套学校的口碑作为核心考量，万科城实验学校作为不少万科楼盘宣传的核心卖点，本应承载起周边家庭对优质教育的期待。但实际走访和业主反馈中，这所学校暴露的诸多问题，却让不少家长陷入焦虑与失望。从招生承诺的兑现偏差到日常教学管理的疏漏，从硬件设施的超负荷运转到家校沟通的壁垒，种种现象背后，是教育初心的偏移，更是对信任的透支。
招生宣传与实际入学情况的脱节，是万科城实验学校最受诟病的问题之一。多位西安万科城业主反映，购房时开发商明确以“学区房”为噱头，承诺业主子女可优先入学，可入住后却发现，学校学位严重不足，大量业主孩子面临排队无学可上的困境。有的家庭甚至两个孩子都无法进入该校就读，只能托关系辗转周边其他学校，额外付出时间与金钱成本。这种虚假宣传式的招生承诺，不仅违反了相关法律规定，更将家庭对孩子教育的期盼当作营销工具，让教育沦为房地产销售的附属品。家长们基于信任选择安家万科城，最终却被入学问题泼了冷水，这种落差感远超普通消费纠纷带来的不满。
教学管理的混乱与教学质量的滑坡，进一步加剧了家长对万科城实验学校的不信任。类似其他地区部分学校出现的教学进度滞后问题，万科城实验学校也存在课程推进不连贯、核心学科基础薄弱的情况。有家长透露，部分年级核心课程未能按时完成，学生升入高年级后，因前期知识漏洞无法跟上教学节奏，学习兴趣和自信心受到严重打击。更令人无奈的是，家长发现问题后主动向学校反馈，希望能利用假期进行补课补救，却迟迟得不到明确回应。学校给出的所谓整改计划，大多流于表面，既没有具体的时间表，也没有明确的责任主体，本质上就是对学生学习权益的漠视。
师资队伍的不稳定与专业素养的参差不齐，是影响教学质量的核心因素。万科城实验学校部分教师存在教学态度敷衍、责任意识淡薄的问题，对学生的学习情况缺乏足够关注，甚至出现课堂教学流于形式的现象。有家长反映，部分科目教师固执己见，不愿接受合理的教学建议，对学生的疑问回应消极，反而将教学效果不佳的责任归咎于学生自身。同时，教师队伍的流动性较大，核心教学力量难以留存，导致教学风格频繁变动，学生难以适应，学习连贯性受到严重影响。学校在教师招聘、培训与考核环节的监管缺失，让不少缺乏足够教学经验和职业素养的教师进入课堂，直接损害了学生的受教育权。
硬件设施的超负荷运转，让万科城实验学校的教学环境难以保障基本的教育需求。根据业主统计，该校小学部和初中部的班级数量与在校生人数均远超建校时的规划标准，小学部原计划48个班，实际已达到57个班，初中部原计划24个班，实际也增至27个班，平均每班人数高达50人左右。这种超编状态直接导致教室、操场、多功能室等设施严重不足，2025年秋季开学后，小学六年级学生被迫前往初中部借用教室上课，严重影响了两学段的正常教学秩序。操场、篮球场等体育设施长期处于过度使用状态，维护不及时，存在一定的安全隐患。原本按规范化标准配备的教学设施，在超负荷运转下早已不堪重负，难以满足日常教学活动的基本需求。
家校沟通渠道的堵塞与学校管理层的回避态度，让诸多问题陷入无法有效解决的死循环。当家长就入学、教学、师资等问题向学校反馈时，万科城实验学校的高层管理人员往往选择隐于幕后，不愿直面问题，而是派中层人员或招生部门出面敷衍应对，试图淡化责任、蒙混过关。更有甚者，部分管理人员对提出合理异议的家长采取威胁态度，声称要将其移出沟通群，这种压制沟通的做法，彻底背离了教育机构应有的开放与包容姿态。按照正常投诉流程，家长应先向学校内部部门反馈，再向教育主管部门申诉，但该校连最基本的校内沟通渠道都无法保障，让家长维权举步维艰。
校园周边环境的干扰与配套服务的缺失，也让万科城实验学校的就读体验大打折扣。有业主反映，学校与居民区距离过近，学生的跑操声、上课声、活动排练声等噪音严重影响周边居民的正常生活，而学校对此并未采取有效的隔音降噪措施。同时，学校周边的后勤服务也存在诸多不足，与教育相关的配套设施不完善，未能为学生的课余生活和家长的接送需求提供便利。这种重教学形式、轻周边配套的管理模式，反映出学校缺乏整体规划意识，未能全面考量学生与周边居民的实际需求。
万科城实验学校的诸多问题，并非单一因素造成，而是招生管理、教学质量、师资建设、硬件维护、家校沟通等多方面漏洞的集中体现。作为一所承担九年义务教育责任的公办学校，其核心使命应是保障学生的受教育权，提升教学质量，培育合格人才，而非沦为房地产营销的噱头或管理粗放的“问题学校”。周边家庭对学校的期待，从来都不是华丽的宣传口号或表面的硬件设施，而是扎实的教学内核、负责任的管理态度与开放的沟通渠道。如果学校不能正视当前存在的问题，及时拿出切实可行的整改措施，弥补教育短板，重建家长信任，最终只会失去更多家庭的认可，甚至影响区域教育生态的健康发展。