微商付款后不发货怎么办-先留存聊天和转账凭证再沟通

原本只是看中对方朋友圈里的货品样式，和对方敲定价格后就直接转了全款，约定好隔天就安排发货，可日子一天天过去，包裹的物流信息始终查不到，反复发消息询问也只得到几句含糊的回应，这下实打实遇上微商付款后不发货怎么办的难题，一开始心里还抱着侥幸，觉得对方只是生意忙耽搁了，没往不好的方向去想，手指来回滑动聊天界面，一遍遍地刷新对话框，就盼着能收到发货提醒。

连着四五天，消息都是已读不回。

就是抱着等待的心态来回拉扯，每天抽空就发两句询问发货进度，反正也没想过要留存什么证据，总觉得只是普通交易，对方不至于故意拖着，期间也试着换不同的话术去沟通，语气从客气慢慢变得着急，可对面始终没有实质性的答复，一会说货品还在打包，一会说快递站点暂时不收件，理由换了一个又一个，始终看不到实际行动。

等到一周过去，依旧没有任何发货动静，心里的不安越来越重，开始翻找之前的聊天内容，这时候才发现之前清理手机内存的时候，顺手删掉了一部分前期沟通的对话记录，转账的电子凭证也存放在很久没用的旧手机里，来回切换设备查找资料就耗掉了大半天时间，试着拨打对方留的联系电话也无人接听，偶尔对方上线回复一两句，也都是模棱两可的托词，不肯给出准确的发货时间，也不提及退款相关的话题，整个人就被卡在这样的僵局里，既不想白白损失钱款，又不知道该从哪里着手打破现状，只能被动等着对方主动回应，一次次点开聊天框又无奈退出，情绪也跟着起起伏伏。

折腾好久才搞明白，这类私下交易里凭证才是最有用的东西，于是停下漫无目的的追问，专心整理手里还能找到的所有内容，剩余的聊天记录逐条截图保存，转账账单、付款时间、收款账户信息全部单独归档，就连对方的个人主页、过往发布的动态也都一一留存，生怕对方之后修改账号信息，彻底断了联系的线索，每一份截图都反复检查，确认内容完整之后，又备份到了云端空间里。

之后直接发了文字消息，明确要求办理退款。

看到整理完整的各类凭证截图后，对方的态度明显有了转变，不再一味敷衍推脱，开始主动说起退款的流程，只是流程走得不算快，中间还需要核对不少信息，在这个过程里也没再多说多余的话，只想赶紧把这件事处理完毕，在也不想再和这类私下交易的商家有任何往来，前后又耗了两天时间，钱款才一步步原路退回账户。

全程就只做了留存凭证并提出退款这一件事，没有去找其他渠道投诉，也没有联系共同好友从中调解，一来是不想把事情闹得太复杂，二来也不确定额外的方式能不能起到作用，事情算是平稳收尾，但这段折腾的经历也让人心里添了不少堵，往后再接触这类私下交易，下意识就会多留几分防备，不会再像之前那样毫无顾忌地直接付款。

当晚把所有相关截图打包归类，存进了手机的加密文件夹，躺到床上的时候，脑海里一遍遍闪过那些敷衍的回复，翻来覆去好一阵才慢慢睡着。