在药店当营业员怎么样,我没法给你一个放之四海而皆准的答案,毕竟每家店的规矩、客流差太多,我只说说我待的那家社区店的碎碎念,全是实打实的感受,没半点虚的。
上周四下午三点多,店里就我一个人,刚把货架上的感冒药摆整齐,就进来个阿姨,攥着张皱巴巴的处方,指着上面的药名问我能不能拿。我凑过去看,是种不常见的中成药,库存刚好还有两盒。我转身去取的时候,阿姨跟在旁边念叨,说之前在别的店,营业员看她年纪大,随便拿了种便宜的替代,吃了没效果。我把药递过去,又翻出说明书给她念了遍用法用量,还提醒她这药得饭后吃,别空腹。阿姨临走拉着我的手说,还是年轻人靠谱,那一刻其实挺暖的,原来多花两分钟耐心,就能让人这么放心。
店里的规矩多到离谱,这点是真的。每天上班第一件事不是开门,而是查库存,每个品类的摆放位置都固定死,连价签的高度都得量好,差一厘米都要被店长说。下班前还要做销售台账,哪怕只是卖出去一盒创可贴,都得写清楚时间、药名、数量。有次我忙忘了,台账少记了一支体温计,被要求补写情况说明,还扣了绩效。不是说规矩不好,就是每天被条条框框绑着,有时候连喘口气的功夫都少,尤其逢年过节,客流暴增,一边要应付催着拿药的顾客,一边要盯着货架别缺货,脑子转得比陀螺还快。
也见过挺离谱的事。有次一个小伙子来买降压药,说网上看推荐这款,问我效果怎么样。我跟他说,降压药得根据个人血压情况选,不能随便跟风,还建议他先去社区医院测个血压,让医生定方案。他听完就急了,说我不想卖药,还嚷嚷着要投诉。我当时挺委屈的,毕竟知道乱推荐药的后果,可偏偏不被理解。后来店长过来跟他解释了半天,他才悻悻离开。这事之后我就琢磨,当营业员不光要懂药,还得会沟通,不然真的容易受委屈。
我也没法准确告诉你,在药店上班一个月具体能赚多少,不同城市、不同门店的薪资结构差太多,我们店是底薪加提成,卖得好能多拿点,卖得少就只能拿底薪。而且节假日基本都要轮班,别人放假我们最忙,这点也挺无奈的。不过好在,每天接触的都是附近的老顾客,慢慢熟了之后,大家会跟你聊家常,说家里的事,这种烟火气,是别的工作里很少能感受到的。
有时候下班走在路上,看着手里的工牌,会突然想起第一天上班的样子,紧张得连药名都念不顺。现在虽然还是会犯小错,但至少能从容应对大部分情况。至于这份工作值不值得,我觉得得看个人追求,想求个稳定、离得近,那还凑合;但要是想赚大钱、有大发展,那肯定不现实。我也说不清楚,反正每天忙忙碌碌的,也算充实。