前阵子刷手机刷到有人说在国外遇到急事打911特别方便,我就突然好奇,在中国打911会怎么样,一时手欠真就试了一次,现在想想还挺尴尬的。
我当时就是抱着试试看的心态,随手在手机拨号盘输了911,按下拨号键之后,没有像打110那样秒接,而是响了好几声才有人接,而且接线员的语气听着也有点无奈,上来就问我是不是拨错号码了。
我还愣了一下,说没拨错,就是想试试在中国打911能不能接通,接线员就耐心跟我说,911是美国的紧急热线,在中国不管用,还特意提醒我,真有急事得打110、120或者119,分清楚情况别拨错,不然耽误事。
误拨911不会被处罚但别故意乱拨
我当时还问接线员,误拨了会不会被罚款或者批评,毕竟听说在美国乱拨911会被罚款甚至拘留,接线员说偶尔一次误拨没事,只要不是故意多次乱拨,就不会有处罚,但是尽量别试,占用线路的话,万一真有中国人误拨求助,就可能接不通了。
后来我又问了身边做辅警的朋友,他说他们偶尔也会接到911的转接电话,大多都是误拨的,要么是小孩乱按,要么是像我这样好奇试拨的,还有些人是看国外影视剧多了,情急之下记错了号码,把911当成中国的紧急电话来打。
他还跟我说,中国的紧急热线是分好类的,110管公安报警,比如遇到盗窃、打架这些事,120是急救电话,生病或者受伤需要救护车就打这个,119是消防电话,着火或者有被困人员就拨119,跟美国的911不一样,美国的911能管所有紧急情况,不用区分。
我还有一次,家里老人突发腹痛,情急之下就差点又拨了911,还好反应过来,赶紧打了120,接线员问得特别详细,问清地址和症状,还指导我简单护理,虽然等救护车的时候有点着急,但好在最后没耽误事。
后来我又查了下,发现还有些人在网约车上面遇到危险,也会下意识想拨911,其实国内网约车大多有内置的紧急求助功能,直接连的是110,比拨911管用多了,毕竟911在中国没办法直接调度警力和救护车。
还有一次我朋友在外地旅游,手机不小心误拨了911,接通后是当地运营商的转接人员,也是提醒他拨错了,让他根据情况打当地的110或者120,还特意问了他是不是真的有紧急情况,怕他不好意思说。
其实说真的,一开始我以为在中国打911要么打不通,要么会被严厉批评,没想到实际体验下来,接线员都挺有耐心的,会提醒你拨正确的紧急电话,也不会因为误拨就为难你,但确实没什么实际用处,既调不来警察,也叫不来救护车。
而且朋友还提醒我,要是故意多次拨911,扰乱公共秩序,也是会被处罚的,比如拘留或者罚款,就像故意报假警一样,毕竟紧急线路是留给真正有需要的人的,乱拨会浪费警力资源。
总结下来,我也算亲身体验过了,在中国打911其实没什么用,只会接通转接电话或者提示拨错,不会有任何紧急救援响应,真有急事还是得记准110、120、119这三个中国的紧急热线,别像我一样好奇试拨,耽误自己也占用线路,所以大家千万别搞错了,在中国打911真的不会有紧急救援,只会提醒你拨正确的紧急电话。