我来说说北京桑翌实验仪器研究所怎么样，纯属个人亲身经历，不代表所有人的感受，也不涉及他们家所有产品，只说我接触过的那台磁力搅拌器和后续的糟心事。
去年11月中旬，我们实验室需要添一台磁力搅拌器，前辈说他们家有款DF-101S型号在高校里用得不少，我就直接联系了他们的销售订了一台。当时客服承诺3天发货，结果等了快一周才收到，快递盒上连个易碎标都没贴，拆开的时候我还捏了把汗，生怕仪器被磕坏。
外观看着倒是中规中矩，不锈钢的加热盘，没什么明显的瑕疵，但用起来就开始出问题了。刚用不到半个月，搅拌的时候就开始有奇怪的嗡嗡声，调慢转速也没用，有时候还会卡顿一下，我还以为是自己操作不当，反复看了好几遍说明书，还是没解决。我也说不清楚是零件松动还是装配的问题，反正用着很不舒服，实验的时候总担心它突然停摆，影响数据。
后来我就打售后电话咨询，上周四下午三点多打的，接线员磨磨蹭蹭听我说完情况，半天没给出具体解决办法，就说让我自己联系技术部，还把技术部的电话甩给我，语气特别不耐烦。我打过去之后，技术部的人又让我拍视频发过去，说要先看看情况，结果我发了视频之后，就一直没下文了，再打电话要么没人接，要么就说还在排查，拖了快一个星期都没解决。
我当时就觉得挺离谱的，花了钱买仪器，还得自己追着售后跑，而且问题也不是什么大毛病，要是能及时响应，几分钟就能说清楚的事，非要拖来拖去。中间我还问过销售，销售说售后不归他们管，让我还是找技术部，互相推诿，一点责任心都没有。
关于他们家仪器的精准度，我没法给准确答案，毕竟我只用过这一款搅拌器，也没和其他品牌对比过。但我知道隔壁实验室用的同品牌离心机，据说误差还挺大的，有一次他们做实验，两次离心的结果差了不少，最后只能重新做，有需要的可以去问问他们实验室的人，就在我们楼三楼最东边那间。
我本来还想着，要是售后能快点解决，凑合用也就快点解决，凑合用也就算了，毕竟重新订一台也费时间。结果拖到现在，那台搅拌器还是偶尔会有异响，我实在嫌麻烦，就自己找了个维修师傅修了修，师傅说可能是搅拌桨松动，还有轴承缺少润滑，简单处理了一下，虽然能凑合用，但心里一直不舒服。
对了，当时发货的时候，我还发现仪器的说明书印得很粗糙，有些操作步骤写得模棱两可，新手根本看不懂，我还是问了实验室的前辈才弄明白怎么用。本来以为他们家在高校推广过，产品和服务应该都还不错，没想到这么让人失望。
后来我跟其他实验室的人聊起，有人说他们家部分仪器是贴牌的，质量参差不齐，我也不知道是不是真的，毕竟没亲眼见过。但就我这台搅拌器的体验来说，真的不推荐，尤其是需要频繁用仪器、看重售后的，别像我一样踩坑。
现在那台搅拌器我也没扔，偶尔用来做一些不怎么重要的实验，重要的实验我都不敢用它，生怕出问题。售后那边我也没再追问，反正追问也没用，浪费时间和精力。