提到Jeep,多数人第一反应是翻山越岭的硬派越野车,硬朗、可靠、能扛造的标签刻在骨子里。也正因这份情怀,不少人看到Jeep的衣服时,会下意识觉得“既然车子那么耐造,衣服肯定也差不了”,甚至愿意为这份联想多花几十上百块。可事实真的如此吗?jeep的衣服怎么样,或许只有真正买过、穿过、踩过坑的人,才能说出最实在的答案——毕竟品牌光环再亮,也遮不住产品本身的潦草与敷衍。
打开各大投诉平台,关于Jeep衣服的吐槽几乎随处可见,每一条都透着消费者的无奈与愤怒,反倒比官方宣传里的“户外基因”“品质保障”更有说服力。有人在拼多多的Jeep户外冲锋衣旗舰店退货时,只因快递不小心将两件衣服寄反,淘宝店铺原路退回后,Jeep店铺连包裹都没拆开就盲目退款,后续想找回包裹、沟通处理,客服要么敷衍了事,要么直接失联,仿佛完成退款就完成了所有服务流程。更讽刺的是,这家店铺打着Jeep的旗号,卖的衣服却连基本的品控都做不到,有消费者收到货就发现衣服存在明显破洞,联系商家维权时,对方却把责任推来推去,一副“卖出概不负责”的傲慢姿态。
号称主打户外功能的Jeep冲锋衣,更是将“名不副实”四个字演绎到了极致。有消费者专门冲着宣传里的“防水防刮”功能,在得物平台买了一条Jeep防水冲锋裤,结果拆开快递才发现,衣服吊牌和水洗标上,连半个“防水防刮”的字样都没有,反倒印着宣传页上从未提及的“速干、防紫外线”功能。相当于花了户外功能服的钱,买了一件普通速干裤,找客服理论时,对方要么避重就轻,要么干脆不回复,仿佛当初的宣传只是消费者的幻觉。更离谱的是,有消费者在抖音商城买的Jeep冲锋衣,不仅布料薄得像单层衬衫,到处都是线头,甚至袖口的粘贴是反的、内胆也是反的,完全不对版,送人的话简直让人无地自容,这般做工,连几十块的地摊货都比不上。
jeep的衣服怎么样,从虚假宣传的套路里,也能窥见一斑。有商家在商品参数里明确标注羽绒衣含绒量95%,材质为白鸭绒,可消费者收到货后发现,水洗标上赫然写着绒子含量只有90%,而且根本不是白鸭绒,仅仅是62%的普通鸭绒。这种明目张胆的货不对板,商家却拒不承认,抖音电商客服也一直含糊其辞,不解决、不回应,任由消费者维权无门。还有拼多多上的Jeep品质男装旗舰店,售卖的300g棉服,售价近150元,可消费者签收后称重发现,衣服充绒量远远达不到标注的标准,甚至涉嫌假冒品牌,联系商家提出“假一赔十”后,对方直接失联,没过几天店铺就悄悄下架,留下消费者手里的劣质衣服,和一笔打了水漂的钱。
除了品控潦草、虚假宣传,Jeep衣服的售后更是让人跌破眼镜,所谓的“7天无理由退货”,更像是一句用来吸引消费者的空话。有消费者在天猫买了一双Jeep儿童雪地靴,仅在室内试穿一次,因为忙着外出旅行,等到旅行结束后发起退货,商家却以“鞋底磨损、影响二次销售”为由拒收,即便消费者提供了试穿仅一次的举证图片,要求商家提供发货验货视频,平台也始终偏袒商家,最终维权失败。还有人在拼多多买了Jeep羽绒派克服,收到货后发现衣服材质粗糙、看起来脏脏的,不满意想退货,商家收到货后却谎称“衣服已穿过”,拒不退款,一副“我就这样,你奈我何”的无赖模样。
更具讽刺意味的是,Jeep官方在宣传衣服时,总爱强调“延续品牌户外基因,兼顾实用性与风格”,甚至在海外官网宣称,Jeep衣服的核心是“多功能、舒适、有格调”,穿Jeep的衣服,就是一种生活态度的象征。可国内市场上的很多Jeep衣服,却连最基本的质量都无法保证。有消费者买的Jeep夹克,面料质感粗糙,看起来灰蒙蒙的,五金件质量极差,拉链拉动时卡顿明显,完全没有宣传里的“硬朗质感”;还有人买的Jeep卫衣,穿了没几次就起球、变形,水洗后更是缩水严重,原本合身的衣服,洗一次就变成了“紧身款”,这般品质,别说体现生活态度,就连日常穿着都显得掉价。
市面上还有不少打着“Jeep授权”旗号的杂牌子,借着Jeep的品牌热度,卖着劣质低价的衣服,进一步拉低了Jeep衣服的口碑。这些衣服大多没有正规的生产资质,面料劣质、做工粗糙,线头乱飞、针脚稀疏是常态,甚至有些衣服还存在异味、掉色等问题,穿在身上不仅不舒服,还可能危害皮肤健康。可就是这样的衣服,只要印上Jeep的logo,就能卖出比普通衣服高几倍的价格,不少消费者因为不懂分辨,误以为是正规Jeep产品,买回家后才发现上当,却因为没有明确的维权证据,只能自认倒霉。
有人说,买Jeep的衣服,买的就是一份情怀,至于质量,差不多就行。可情怀从来都不是商家敷衍消费者的借口,也不是劣质产品的遮羞布。Jeep作为一个百年品牌,凭借越野车的口碑积累了大量粉丝,本应在拓展服饰业务时,坚守品牌的品质底线,用心做好每一件衣服,不辜负消费者的信任。可如今,不少Jeep衣服却靠着品牌光环收割情怀,品控潦草、虚假宣传、售后摆烂,把消费者的信任当成圈钱的工具,这般操作,无疑是在消耗自己多年积累的品牌口碑。
jeep的衣服怎么样,其实没有绝对的答案,有少数正规渠道的产品,或许能勉强达到普通户外服饰的标准,但更多的产品,都是借着品牌光环的劣质货。那些宣传里的“防水防刮”“品质保障”“贴心售后”,大多是商家用来吸引消费者的噱头,等到消费者真正遇到问题,才会发现,所谓的品牌保障,不过是一句空话。与其为Jeep的品牌光环买单,花高价买一件劣质衣服,不如放下情怀,选择那些口碑好、品控严、售后有保障的服饰,至少能保证物有所值,不用为了维权费心费力,也不用看着手里的劣质衣服暗自后悔。毕竟,衣服的本质是穿着舒适、耐用,而不是靠着一个logo撑场面,再响亮的品牌,若不坚守品质,最终只会被消费者抛弃。