我当初找工作的时候,就搜过地铁安检员这个工作怎么样,身边刚好有个朋友干过一阵子,后来我也去体验了几天,算是摸清了这份工作的真实样子,不是外人想的那么简单,也不是全是糟心。
先说说大家最关心的轮班吧,根本没有固定的上下班时间,全是跟着地铁运营时间来的,早班、中班、晚班轮着来,有时候上三天休两天,看着好像轻松,其实熬人得很。
早班的煎熬
早班最折磨人,天还没亮就得起床,赶在地铁首班车之前到岗,冬天的时候,凌晨四五点出门,冷风刮在脸上跟刀割似的,骑电动车十几分钟,手脚冻得都没知觉。到了站点先开早会,站长会念当天的违禁品清单,还有各种检查要求,一点都不能马虎,漏听一条都可能出问题。
早会结束就得换制服,制服要求特别严,领口扣子必须扣到最上面一颗,头发得全部盘进发网,不能露一根碎发,连美甲都不能做,指甲要剪得短短的,更不能戴首饰,穿好之后还要调试设备,安检机、手持金属探测器、液体检测仪,每一样都得试一遍,确保没故障。
首班车一来,乘客就陆续多了,早高峰那两个小时,简直是噩梦。我被安排过手检岗,拿着手持金属探测器,对着乘客的胸部、腹部、背部还有衣兜裤兜扫,弯腰、抬手、下蹲,一套动作重复个不停,前面的人刚检完,后面的人就紧跟着上来,连喘口气的功夫都没有。
有一次我稍微走神,没扫到一个乘客口袋里的小折叠刀,被站长查监控看到了,扣了我两百块钱,还在全站做了检讨,那天躲在休息室偷偷哭了半天,两百块钱够我吃好几天的饭了,从那以后,哪怕再累,我都不敢有一点松懈。
执机岗的隐形压力
后来我又被调到执机岗,别人都说这个岗位轻松,不用站着,可只有干过才知道,比手检岗还费神。坐在安检机屏幕前,眼睛得一刻不停地盯着,乘客的行李过传送带,屏幕上全是各种颜色的色块,得在几秒钟内分辨出有没有违禁品,刀具、易燃易爆品,哪怕是小小的打火机,都不能漏过。
有一次,我看到屏幕上有个奇怪的阴影,看着像弹簧刀,赶紧让同事拦下乘客,打开行李箱一看,还真有一把十几厘米的弹簧刀,最后报了警,把人带走了。处理完这件事,我的手一直在抖,要是当时没看出来,这把刀被带上地铁,后果真的不敢想。
执机的时候,不能玩手机,不能跟旁边的人说话,甚至连喝水都要趁没乘客的时候,一个班坐下来,眼睛干得发涩,看东西都重影,下班之后,连手机都不想碰,闭上眼睛,脑子里全是屏幕上的色块。
还有引导岗,看着就是指引乘客把行李放进安检机,提醒他们接受检查,可遇到不配合的乘客,真的特别无奈。有一次,一个大哥不愿意把背包过机,说里面没东西,还对着我发脾气,说我没事找事,我只能耐着性子跟他解释,说这是规定,为了大家的安全,磨了好半天,他才不情不愿地把背包放上去。
再说工作环境,安检口就在地铁入口,正对着大门,夏天的时候,地铁里的空调吹不到,三十多度的天,穿着长袖制服,站一天,衣服被汗湿透了,贴在身上,捂得满身痱子,特别难受。冬天的时候,冷风从大门往里灌,站一天,脚冻得发麻,鞋底、腰上全贴满了暖宝宝,还是挡不住刺骨的寒风。
工资方面,扣完五险一金,到手也就四千出头,单位管一顿工作餐,是地铁食堂的盒饭,味道一般,但能吃饱。在我们这个城市,这个工资不算高,租完房,再买点生活用品,基本就所剩无几了,想攒点钱真的很难。
我朋友干了半年就辞职了,她说实在熬不住,生物钟全乱了,休班的时候,第一天基本都在补觉,从早上睡到晚上,醒了吃口饭,倒头继续睡,根本没精力出去玩,第二天缓过来,收拾收拾屋子,两天的假期就过去了,有时候赶上培训、考试,连休息的时间都没有。
我也只干了一个多月,不是说这份工作不好,就是太磨人,需要足够的耐心和责任心,而且真的很辛苦。现在身边还有人问我地铁安检员这个工作怎么样,我都会跟他们说,这份工作看着稳定,风吹不着雨淋不着,但背后的辛苦,只有干过的人才知道,适合能吃苦、求稳定,不介意轮班的人,要是想轻松、想挣得多,那这份工作肯定不适合。