21cake蛋糕实际体验:口味、包装与配送全分享

21cake蛋糕实际体验:口味、包装与配送全分享

之前家人过生日选蛋糕,纠结好久后看到21cake评价不错,又听同事提过,就想着试试,体验下来有不少实际感受可以说说。收到的21cake蛋糕是顺丰配送的,箱子比预期大,外面裹着防震膜,里面除了蛋糕盒还有好几块厚实冰袋,能保证蛋糕不化。蛋糕盒是硬纸板做的,结实不变形,图案简单大方,打开后蛋糕比图片精致,比如订的芒果慕斯,表面铺着厚新鲜芒果块,橙黄色看着有食欲,边缘撒点薄椰蓉,没有多余装饰,显得清爽。

口味上,芒果慕斯的慕斯层软但不塌,中间夹的芒果酱透亮淡黄,有淡淡果香,入口绵密化渣无颗粒,甜度适中不齁,还带着水果清爽。底层不是普通海绵蛋糕,像饼干碎做的,有奶香味还带点脆,和上层慕斯搭配层次感足,家里不爱吃甜的老人吃了小半块,挑食小孩也吃得快。后来给朋友带的巧克力黑森林,巧克力味浓却不苦,樱桃果肉新鲜无罐头味,口感均衡。配送时能选具体时间,选的下午5点到6点,5点10分就到了,快递员会打电话确认,还提醒及时冷藏、冰袋可再用;曾帮邻居订错电话,联系客服很快改好,还和快递员确认,最后按时送到,比之前订过的别家蛋糕店省心。

价格方面,6寸慕斯大概两百多,比小区门口几十块的蛋糕贵,但用料实在,奶油是动物奶油,有奶香味不腻还健康,水果都是新鲜现切的,芒果汁水足、樱桃不涩,吃着放心不浪费,算下来划算。细节上也贴心,蛋糕盒里配的刀叉盘独立包装干净,刀叉质量好不易弯,蜡烛分大小号还送火柴,说明书详细写了冷藏保存、3天保质期、打开2小时内吃完,曾把蛋糕放冰箱忘吃,隔天真味口感没变。当然也有小不足,比如抹茶慕斯抹茶味浓带微苦,家人接受不了,口味因人而异;蛋糕种类不算多,不像有些品牌慕斯就十几种,但每款都精致不敷衍。整体来说,几次体验都不错,口味、包装、配送服务都没让人失望,适合家里聚会或朋友生日订,方便省心,虽比普通蛋糕店贵,从用料、口感和服务看很值得,吃着放心不浪费。

前阵子家里人过生日,选蛋糕的时候纠结了好久,刷外卖平台看到 21cake 的评价还不错,之前也听同事提过几次,就想着试试水,这一体验下来,倒有不少能跟大家聊聊的,今天就说说 21cake 蛋糕怎么样。

先说收到蛋糕的那一刻吧,是顺丰快递送过来的,箱子比想象中大一圈,外面裹着防震膜,打开箱子里面除了蛋糕盒,还有好几个厚实的冰袋,摸着手感冰凉,一看就知道是为了保证蛋糕不化。把蛋糕盒拿出来的时候,发现盒子是硬纸板做的,挺结实,不会一捏就变形,上面印的图案也简单大方,没有花里胡哨的设计,看着就很舒服。打开盒盖,里面的蛋糕比图片上看着更精致些,我订的是 “芒果慕斯”,表面铺了一层厚厚的新鲜芒果块,橙黄色的果肉看着就很有食欲,边缘还撒了点薄薄的椰蓉,没有多余的装饰,却让人觉得很清爽,不像有些蛋糕,装饰堆得太多,反而显得杂乱。

接着就是最关键的口味了,切开蛋糕的时候能感觉到慕斯层很软,但又不是那种一戳就塌的质感,中间夹了一层芒果酱,颜色是透亮的淡黄色,闻着有淡淡的芒果香。先尝了一小口,慕斯的口感很绵密,入口即化,不会有颗粒感,芒果酱的甜度刚刚好,不会像有些甜品那样,甜得齁嗓子,反而带着点水果的清爽。最惊喜的是蛋糕底层,不是普通的海绵蛋糕,而是有点像饼干碎做的底,咬起来有淡淡的奶香味,还带点酥脆的口感,和上层软嫩的慕斯搭配在一起,层次感一下子就出来了。家里老人平时不爱吃甜的,这次也吃了小半块,说 “这个不腻,吃着舒服”,连挑食的小朋友都拿着小叉子一口接一口,没一会儿就吃掉了一块。后来又给朋友带过一次他们家的 “巧克力黑森林”,朋友说巧克力味很浓,但不是那种发苦的劣质巧克力味,里面的樱桃果肉也很新鲜,没有罐头水果的怪味,整体口感很均衡。

再说说配送和服务,订蛋糕的时候可以选具体的送达时间,我选的是下午 5 点到 6 点,结果 5 点 10 分就送到了,快递员还特意打电话确认家里有没有人,送到门口的时候还提醒 “蛋糕要尽快放冰箱,冰袋可以留着下次用”,态度很客气。有一次帮邻居订,不小心把收货电话填错了,发现的时候已经下单半小时了,赶紧联系 21cake 的客服,客服回复得很快,没等几分钟就说已经帮我改好了,还特意跟我说会跟快递员再确认一遍,最后蛋糕也按时送到了,没出一点差错。不像之前订过的某家蛋糕店,客服半天不回消息,改个信息还得等好久,相比之下,21cake 这一点确实让人省心。

说到价格,可能有人会觉得 21cake 蛋糕不算便宜,一款 6 寸的慕斯蛋糕大概两百多,比小区门口蛋糕店几十块的贵不少,但吃下来觉得这个价格还是值的。之前买过便宜的蛋糕,奶油吃起来像蜡一样,嘴里会留一股怪味,水果也不新鲜,有的甚至是罐头水果,吃一口就不想再吃了,最后只能浪费。而 21cake 的蛋糕,能明显感觉到用料很实在,比如奶油,吃起来有淡淡的奶香味,不会有腻腻的口感,后来查了一下,他们家用的是动物奶油,比植脂奶油健康多了,给家里人吃也放心。水果都是新鲜现切的,比如芒果块咬下去汁水很足,樱桃也没有涩味,都是挑过的好果子,所以虽然价格高一点,但吃着放心,也不会浪费,算下来其实挺划算的。

还有一些小细节让人觉得贴心,比如蛋糕盒里会配好刀叉盘,而且是独立包装的,干净卫生,刀叉的质量也不错,不会一用就弯,连蜡烛都是分大小号的,还送了火柴,不用自己再另外准备。说明书上会写清楚蛋糕的保存方法,比如要冷藏,保质期是 3 天,还建议打开后 2 小时内吃完,很详细。有一次我把蛋糕放在冰箱里忘了吃,隔了一天拿出来,口感还是跟刚送来的时候差不多,没有变味,也没有变硬,这点比很多蛋糕店都做得好。

当然,也不是说 21cake 蛋糕就完美无缺,比如有些口味可能不是所有人都喜欢,我之前试过他们家的 “抹茶慕斯”,觉得抹茶味有点太浓了,带点微苦,家里人就不太能接受,但这也是因人而异,毕竟每个人的口味不一样。还有就是他们家的蛋糕种类不算特别多,不像有些品牌,光慕斯就有十几种,不过好在每款都做得很精致,不会让人觉得敷衍。

总的来说,这几次吃 21cake 蛋糕的体验都挺不错的,不管是口味、包装,还是配送服务,都没让人失望。平时家里有聚会,或者朋友过生日,订一款 21cake 的蛋糕,既能保证口感,又能省不少心,不用自己去店里提,还能准时送到,很方便。虽然价格比普通蛋糕店高一点,但从用料、口感和服务来看,还是很值得的,至少吃着放心,也不会浪费,这大概就是很多人愿意选 21cake 的原因吧。