每天早上上班路过街角那家理发店，总能看到店员早早地把玻璃门擦得透亮，有时候还会在门口摆上两把椅子，可最近路过时发现，椅子常常空着，偶尔有一两个客人进去，也不像去年那样需要排队等位置。心里不禁犯嘀咕，今年理发店生意怎么样？是不是和这冷清的门口一样，不如往年热闹了？
其实不光是街角这家，小区里的几家理发店情况也不太一样。靠近菜市场的那家社区理发店，老板是做了十几年的老周，平时主要靠周围的老街坊照顾生意。前几天去剪头发时，老周一边推剪刀一边说，今年生意比去年稳一点，但也没好到哪儿去。“都是老顾客，来剪个头发、刮个脸，大多是简单的活儿，烫染的人少了。” 他指着墙上挂着的价目表说，去年这个时候，每个月能有十几个人来做烫染，今年到现在，一个月也就五六个人。而商圈里的连锁理发店就不一样了，周末路过商场三楼的那家店，看到门口贴着 “剪发 38 元” 的优惠海报，进去转了转，偌大的店里只有两个理发师在忙，剩下的几个店员要么在整理工具，要么在刷手机。店员小声说，今年商场人流比去年少，店里要是不搞点优惠，根本没人来，就算搞了优惠，很多客人也是只剪一次就不来了，回头客比去年少了一半还多。
从顾客这边看，大家去理发店的频率和消费方式也变了不少。邻居张阿姨以前每个季度都会去烫一次头发，染个显年轻的颜色，今年到现在只去过两次，都是简单剪短。“今年菜价、电费都涨，手里的钱得省着花，烫一次头发要两百多，能省就省了。” 张阿姨说，她身边好几个姐妹都这样，要么自己在家用染发膏染，要么就只剪不烫。年轻人这边也有变化，楼下的大学生小林说，现在抖音上好多剪刘海、修发尾的教程，她自己买了把小剪刀，刘海长了就对着镜子剪两下，“虽然剪得不如理发店好，但省了二十块钱，而且只是刘海，不影响整体发型。” 像小林这样的年轻人不在少数，虽然每次只是省几十块，但积少成多，也间接影响了理发店的生意。
再说说理发店的从业者，他们的感受可能更直接。王师傅在另一个小区开理发店五年了，他给我看了今年的流水记录，每个月平均下来比去年少了两成左右。“周一到周四下午基本没客人，有时候从一点坐到四点，连个推门的都没有，只能靠晚上和周末的客人撑着。” 王师傅说，去年这个时候，就算是工作日下午，也能有两三个老顾客来修刘海或者剪头发，今年不知道怎么回事，大家好像都不怎么愿意出门做头发了。还有一些刚入行没多久的理发师，原本在连锁店里工作，今年因为生意不好，店里裁了不少人，他们只能要么转行，要么去更小的社区店打工，工资也比去年降了不少。有个年轻理发师说，以前每个月能拿到六千多，今年最多的时候也就四千，有时候还不到三千，房租都快交不起了。
不过也不是所有理发店今年生意都差。比如小区门口那家主打 “儿童理发” 的店，虽然价格比普通理发店贵一点，但因为有专门的儿童座椅、还能边理发边看动画片，很多家长都愿意带孩子去。老板说，今年生意反而比去年好一点，因为周边新开了几个幼儿园，家长们觉得给孩子剪头发还是专业的店放心，而且孩子在这儿理发不哭闹，省了不少事。还有一些高端理发店，开在写字楼里，主要服务附近公司的白领，烫染一次价格要五百多，甚至上千，这类店的客户粘性比较高。老板说今年生意波动不大，因为来的客人大多是固定的，对价格敏感度不高，更看重手艺和服务，只要剪得好、烫得满意，就算价格高也愿意来。
这么看下来，今年理发店生意怎么样，其实没有一个统一的答案。大部分中小型的社区理发店和商圈里的连锁理发店，因为受人流减少、顾客消费更谨慎的影响，生意确实不如前几年；但那些有明确特色的，比如专门做儿童理发、或者服务高端客户的理发店，反而能维持住生意，甚至略有增长。而且就算是同类型的理发店，在不同的位置、老板的经营方式不一样，生意也会有差别。比如有的社区理发店老板会主动加老顾客的微信，顾客想剪头发了提前微信预约，不用等，还会偶尔给老顾客送点小礼物，像洗发水小样、发圈之类的，这样就留住了不少客人；而有的理发店还是像以前一样，等着客人上门，不主动联系，也不做任何活动，生意自然就差一些。
其实仔细想想，理发店的生意好坏，也能反映出大家今年的生活状态。比如大家更愿意把钱花在刚需上，对于烫染这种非必需的消费就会减少；比如大家出门的次数少了，路过理发店的机会也少了，自然就少了理发的念头。不过不管怎么说，理发终究是刚需，就算今年生意有波动，等后续情况慢慢好转，大家消费信心回来了，理发店的生意应该也会慢慢好起来。就像老周说的：“做这行这么多年，起起落落都见过，只要手艺在，老顾客在，总能撑过去。” 现在他也开始学着拍点剪头发的小视频发在朋友圈，偶尔还会搞个 “老顾客带新顾客送一次免费修眉” 的活动，虽然效果不是立竿见影，但至少能看到他在努力适应今年的情况，想把生意做得好一点。