家里之前那台洗衣机用了五年,某天突然不脱水了,找师傅来修,师傅说配件不好找,修下来的钱差不多能买台新的入门款,干脆就决定换新。预算没那么宽裕,不想买太贵的,朋友说海尔旗下的统帅性价比不错,都是正经品牌做工,不会差到哪去,我就抱着试试的心态订了一台,现在用了快两年,正好聊聊这段时间感受到的统帅洗衣机质量。
拆开包装的时候,第一感觉就是这洗衣机挺扎实,机身比之前的老洗衣机沉不少,外壳是那种冷轧钢板,摸着手感光滑,没有边边角角的毛刺,家里有小孩,也不怕不小心撞到刮伤。控制面板是触控的,字看得清楚,我妈过来帮忙做家务,教了两次就会用了,不用每次都打电话问我。底部的调节脚也稳,放在阳台的瓷砖地上,调平之后不管洗衣机转得多快,都不会晃来晃去。之前的老洗衣机用了三年外壳就开始发黄,这台统帅用了两年,外壳还是原来的颜色,没出现泛黄或者掉漆的情况,单从这些做工细节看,统帅洗衣机质量的基础是打牢了的,不是那种偷工减料的便宜货。
平时家里三口人,衣服不算多但种类杂,有孩子的纯棉 T 恤、我的化纤衬衫,还有冬天的厚外套和牛仔裤。最常用的是标准洗模式,一次大概 40 分钟,洗出来的衣服比之前的老洗衣机干净不少。孩子吃饭总爱把酱油或者菜汤洒在衣服上,之前的洗衣机得先拿手搓一遍预处理,不然洗不干净,现在用统帅的标准洗,不用手搓,洗完晾干后一点痕迹都没有。之前担心滚筒洗衣机洗得慢,其实习惯了也还好,而且它不会像波轮洗衣机那样把衣服缠成一团,洗完打开舱门,衣服都是散开的,领口、袖口这些地方也没有残留的泡沫,漂洗得很干净。噪音方面也比我预想的好,白天洗的时候,在客厅看电视基本听不见声音,晚上有时候赶时间 10 点多洗,关了阳台门,卧室里也没动静,不像之前的老洗衣机,脱水的时候跟拖拉机似的,吵得一家人没法好好休息。
洗衣机最关键的还是核心部件,尤其是电机,毕竟电机要是坏了,这机器基本就废了。这台统帅用的是 BLDC 变频电机,买的时候销售说这种电机寿命长,还省电,当时也没太当回事,用了这么久才发现是真的稳。平时洗厚外套,脱水转速能到 1200 转,脱水之后衣服晾一天就能干,不像之前的洗衣机,脱水完还滴滴答答的,晾好几天都干不了。而且电机运转的时候特别平稳,没有出现过异响,之前的老洗衣机用了三年就开始有 “嗡嗡” 的杂音,现在这台用了快两年,还是跟新的一样,运转起来很安静。还有门封圈,之前的老洗衣机用久了门封圈会发霉,一股子怪味,这台统帅的门封圈是抗菌材质的,每次洗完我都会打开舱门通风,到现在还是干干净净的,没有霉斑,也没有异味。排水管是加粗的,之前总担心头发或者衣服上的碎屑堵管子,后来看说明书才知道它有自清洁功能,每次洗完会自动冲洗排水管,用了这么久确实没堵过,也不用我自己拆下来清理,省了不少麻烦。这些核心部件的表现,让我觉得统帅洗衣机质量是经得起日常用的,不是那种用一年就出毛病的次品。
说到日常用,节能和使用成本也很重要。这台统帅是一级能效,之前的老洗衣机是二级能效,刚开始没太在意,后来交水电费的时候发现,每个月水电费比之前少了十几块钱,虽然不多,但一年下来也能省出小两百块,积少成多也是笔节省。用水量也比之前少,标准洗一次大概用 50 升水,比老洗衣机省了差不多三分之一,对于我们这种普通家庭来说,既环保又能少花钱,挺合适的。还有 detergent 盒的设计,分了预洗、主洗和柔顺剂三个格子,每个格子都有刻度提示,放多少 detergent 一目了然,不会像之前那样要么放多了浪费,要么放少了洗不干净,这点设计得很贴心,也间接帮着省了 detergent 的钱。
有一次洗衣机突然显示故障代码,我还以为是电机坏了,心里慌了一下,赶紧联系售后。客服态度挺好,详细问了故障情况,还一步步教我排查简单问题,排查完还是不行,就安排了师傅上门,当天下午师傅就来了。师傅检查了一圈,发现是滤网堵了,清理干净之后就好了,而且没收费。师傅还顺便帮我检查了电机和其他部件,说运行状态都很好,还跟我说平时要定期清理滤网,洗完衣服别马上关舱门,保持通风能防止发霉,这些小技巧还挺实用。虽然这次不是大的质量问题,但售后的响应速度和服务态度,也让我觉得买统帅挺放心,就算以后真的出现质量问题,也不用担心没人管。
用了快两年,这台统帅洗衣机没让我失望。不用花大价钱,就能买到一台做工扎实、洗得干净、用着省心的洗衣机,对于我们这种追求性价比的普通家庭来说,已经很满足了。平时洗衣服不用再像之前那样操心洗不干净,也不用怕它突然出故障,这就是我这段时间用下来,对统帅洗衣机质量最真实的感受。