在南京的家居市场里，南京 AO 史密斯的存在感不算低，不少家庭装修时都会把这个品牌纳入考虑范围。身边有朋友住老小区，换热水器时毫不犹豫选了它，用了三年多，偶尔聊天时会说 “没出过啥毛病，冬天洗澡水温挺稳当”。这种朴素的评价，或许正是这个品牌在本地立足的基础之一。
在南京溧水经济开发区，能看到一片规划整齐的厂区，这就是 A.O. 史密斯的环境电器全球超级产研基地。总规划 350 亩的园区里，高自动化的生产线有条不紊地运转着，从净水器的滤芯组装到空气净化器的性能检测，每一道工序都有严格的标准。这里不仅生产面向全国的产品，还承担着核心技术研发的任务，18 个专业实验室里，工程师们正在对过滤技术、静音设计等进行反复测试，那些获得专利的反渗透膜、变频降噪技术，就是从这里走向普通家庭的。作为一家外商独资企业，它把百年品牌的制造经验带到南京，也让本地消费者能接触到更成熟的家电技术。
使用南京 AO 史密斯热水器的家庭，大多会提到 “加热快”“恒温好” 这两个特点。冬天用水高峰期，很多老品牌热水器会出现水温忽冷忽热的情况，但这款热水器即便同时供应浴室和厨房的用水，也能保持设定的温度稳定。有用户分享，家里 60 升的容量足够三口之家使用，智能变频技术还能根据用水习惯调节功率，换了之后每月电费确实省了一些，不像以前那样热水器一直处于高负荷运转状态。除了热水器，净水器也是它的主力产品，搭载的高精度反渗透过滤系统，能滤除水中的重金属、抗生素等有害物质，打开龙头就能直接喝，对于有老人和孩子的家庭来说，这种便捷性很受欢迎。
在南京的家居卖场里，南京 AO 史密斯的体验区总能吸引不少人驻足。尤其是厨房场景的展示，瀞油烟机运转时的静音效果让人印象深刻，就算现场演示爆炒辣椒，也听不到刺耳的噪音，油烟被快速吸走，不会扩散到厨房各处。配套的蒸烤箱操作起来很简单，35 到 100 度的温度可以精准调节，蒸出来的鱼能保留原汁原味，内胆是食品级 316L 不锈钢，清洁起来也不费劲。自旋式洗碗机更是解决了中式深碗难清洗的问题，360 度旋转喷淋能把餐具洗得干干净净，还能通过 AI-LiNK 技术和净水器联动，避免水垢残留，烘干后抑菌效果也不错，这些细节设计都很贴合日常使用需求。
不过，实际使用中也有一些需要权衡的地方。南京 AO 史密斯的产品价格普遍比同类国产品牌高一些，一台净水器或者热水器的价格往往要几千元，对于预算有限的家庭来说，确实需要仔细考虑。售后方面，虽然主城区的服务响应比较及时，但部分偏远区县的用户反映，安装或维修时需要等待较长时间，偶尔还会遇到收费不透明的情况。黑猫投诉平台上，也有少数用户反馈产品宣传与实际使用存在差距，比如热水器耗电量超出预期、净水器出现故障后售后处理不及时等问题，这些情况虽然不是普遍现象，但也反映出品牌在品控和服务细节上还有提升空间。
在南京的家电市场中，南京 AO 史密斯凭借百年品牌积累的技术实力，在热水器、净水器等领域形成了自己的优势。它的产品在质量稳定性、功能实用性上有口皆碑，尤其是针对健康生活需求设计的净水、空气净化系列，契合了当下消费者的核心诉求。那些分布在新港经济开发区、溧水等地的生产和研发基地，不仅为本地提供了就业机会，也让产品更贴合中国家庭的使用场景。对于追求品质和耐用性的消费者来说，它是一个值得关注的选择，而品牌未来若能在价格亲民化、售后网络完善上多下功夫，相信会赢得更多南京家庭的认可。