下班走到停车的位置，一眼就看到车身侧面多出一道长长的刮痕，当下心里一堵，第一时间就在琢磨车子在停车场被刮了怎么办，手脚都有点慌乱，下意识就伸手想去摸那处受损的漆面，完全没顾及现场会不会被破坏。
站在原地稳了稳情绪，想起之前听旁人提过这类事要先留证据，赶紧掏出手机开始拍摄，先是对着整辆车拍了全景，把车辆停放的车位编号、周边停放的其他车辆还有停车场内的指示牌都一并纳入镜头，再凑近一点点，分角度拍下刮痕的细节，深浅、长度还有剐蹭留下的漆屑都拍的清清楚楚，前后拍了十几张照片，还顺手录了一小段现场视频，当时没想太多，只是觉得多留些画面总归没错，后来才反应过来，这样分全景和细节拍摄，举证的时候才更有说服力。
物业岗亭就在停车场入口侧边。
拿着手机里的影像资料走到岗亭，值班的工作人员起初态度很敷衍，说停车场车位多、监控覆盖不全，调监控也不一定能找到线索，还劝自认倒霉算了。没有顺着对方的话妥协，把停车和取车的准确时间报出来，明确要求查看对应时段的监控录像，反复说明车辆受损的情况，僵持一小会儿后，对方才起身带着往监控室走。
监控室设在地下一层最里面的拐角，房间里摆着好几台显示器，屏幕上分割出大大小小的监控画面，每一个区域都对应着停车场不同的角落，跟着工作人员一个个切换回放进度条，中途碰到过几处镜头卡顿、画面模糊的情况，好在挨着车位的两个监控点位视角还算完整，回放画面里能清晰看到一辆白色SUV倒车入库时操作失误，车尾狠狠蹭到车身侧面，车辆停下几秒后，驾驶员并没有下车查看状况，直接发动车子驶离了车位，完整的过程全部被记录下来，当场记下对方的车牌号码，物业工作人员帮忙拨通了车主的联系电话。
电话接通后，对方一开始矢口否认，直言当天没有发生过剐蹭事故，直到把监控截取的片段发过去，才不再强硬，答应晚上抽空过来碰面沟通。
就在车边等着来人。
碰面之后沟通的过程还算顺畅，对方看清监控画面和车辆伤痕，认可了责任归属，没有过多拉扯，双方商量下来决定不走保险流程，直接由对方承担全部维修费用，约定好第二天一起去周边的汽修门店做漆面修复，这样一来省去了向保险公司报备、等待定损的各类流程，就是来回沟通的时间耗的久了些。最开始犯的错现在回想起来也挺明显，刚发现刮痕时伸手触碰漆面，还在周边来回走动，差点把现场的原始状态打乱，而且最开始只拍了划痕特写，漏掉了整体环境，还好及时补拍，不然后续想要维权会难上很多。
夜里躺到床上，脑海里还反复闪过监控里那辆SUV倒车的画面，侧过身子扯了扯被子，慢慢就睡着了。