线下专柜看中一件罗蒙羊毛西服,标价一千三百多,当时店员反复说线上同款料子做工都差一截,心里还琢磨为什么罗蒙网上卖的很便宜,总觉得是线下门店刻意抬高价格吓唬人,转头就去各大电商旗舰店下单了同款成衣。
到手拆开快递那一刻直接愣住,衣服吊牌的货号和线下专柜完全一致,面料触感摸起来没有差别,走线、内衬的印花也看不出区别,花四百出头拿下的衣服,对比商场里的样品找不到肉眼可见的瑕疵,当时还觉得线下店员的说法完全是推销的说辞。
后来家里亲戚在罗蒙线下商超专柜做导购,闲聊时才讲清内里的货源划分逻辑,线下门店专供的是线下实体线货品,这批服饰会搭配商场全套售后、门店试穿服务、免费熨烫修改长短的配套福利,品牌给到线下门店的供货价本身就高出线上渠道一大截。
线上店铺走的是品牌专属电商渠道货品,这批衣服从工厂出库就定向供给各大电商平台,省去商场场地租金、专柜人工、商场扣点这些额外开支,工厂批量打包发货的成本直接压到最低,同款版型的衣服,出厂拿货价能拉开接近一倍的差距。
线下门店不会售卖电商渠道的货品,线上店铺也不会上架线下专柜的专属款,两套货品生产线虽然同属罗蒙自有工厂,但是面料采购的批次、辅料选用的标准有着细微差别,线下款羊毛混纺面料克重更高,线上款面料会适当调低克重,适配线上走量的定价策略。
之前还试过在线下门店询问能不能按照线上价格购买西装,店长直接摇头拒绝,商场统一管控零售标价,门店没有自主降价的权限,品牌方划定线上线下两套定价体系,就是为了平衡实体门店和电商店铺的经营利益,不会让线上低价冲击线下实体店的生意。
闲置半个月后打算把线上入手的西服送去干洗,门店洗衣师傅看见衣服随口提了一句,线上款的里衬抗皱工艺会简单一些,日常通勤穿完全够用,但是长期频繁干洗之后,面料容易出现轻微起球的情况,线下专柜的西装做了双层抗皱处理,长久穿着的质感维持得更久。
收拾衣柜的时候翻出两套同款罗蒙西装,一套线下购入一套线上入手,平铺放在阳台对比,衣长、肩宽的基础数据完全相同,只是抬手活动时能感觉到线上款面料偏薄,垂坠感弱一点,线下款上身更挺括,日常正式场合穿的质感差距肉眼可见。
那天傍晚坐在阳台反复翻看两件西服的水洗标,面料成分标注数值一模一样,只是水洗标下方的生产批次编码完全不同,才彻底明白低价从来不是品牌单纯让利,而是货品定位、运营成本、制作工艺多方差异叠加出来的结果。
第二天路过家附近的线下罗蒙门店,橱窗里摆放的西装模特和网购的款式一模一样,进店伸手触摸面料,指尖触碰到的厚实感,和手机下单那件完全不一样。